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演说复制-领袖魅力演说 西安:2026年11月06日

演说力=企业生产力+社交传播力+世界品牌力一场成功的演说,能让项目主动找上你,红海变成蓝海一场成功的演说,能让人才主动靠近你,手下变成得力干将一场成功的演说,能让你叱咤传媒,构建个人品牌,行程个人影响力演说力是当代企业家实业的地基打造演说大咖,扩大个人影响力让你的故事扣人心弦 让你的语言挥洒自如 让你的思想震人心魄让成......

转诉为金-用心服务,沟通降诉 西安:2026年12月03日

客服人员、营销人员课程大纲第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正的“客户思维“?二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1)马斯洛需求原理2)KANNO需求分类及优先工具:KANNO......

跨部门沟通与协作高级研修班 郑州:2026年12月05日

※理解沟通对组织的重要性,让大企业像小企业一样灵活※更清楚的知道部门主管沟通能力的重要性※理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能※加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通、运用对方的思考逻辑尊重他人的主导权,争取高层的支持使之成为高效沟通※沟通的五大能力:知道沟通渠道的能力......

360度沟通与影响力 太原:2026年11月07日

管理大师罗伯特·凯利说过:企业的成功靠团队,而不是靠个人。而团队稳定的重要因素之一,就是沟通。通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说过:管理就是沟通、沟通再沟通日本经营之神松下幸之助:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通由此可见沟通之重要,那么通过这次的培训,收货很多,也希望和大家分享一下一......

动机领导力沙盘模拟--投入工作的管理艺术 北京:2026年11月21日

一、员工积极性不高。不主动、不重视、不尽力,你的团队存在着这样的成员吗?新一代的年轻员工,真的更缺乏责任心与奉献精神吗?二、员工服从性差、忠诚度低下。为什么有人消极被动,有的人积极主动?企业管理者能否给他们带来改变?当我们被迫违背自己的本意做事时,我们的心理会发生什么变化?三、激励了小部分员工,造成剩余大部分员工消极。......

一线主管实战技能提升训练 上海:2026年11月12日

1.专业讲师深度剖析,通俗易懂;2.名企案例分析,结合中国企业的最佳实践,极具实用性;3.现场答疑互动,实操练习,形象生动,知识性、趣味性和实践性相结合;4.启发式互动教学,结合客户代表的实践分享,权威专家现场点评,共享智慧,碰撞思想。课程大纲:第一章 角色定位一、一线主管的角色认知1、一线主管释义及其特点2、角色及角......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...