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客户关系管理与客户忠诚度维护 成都：2026年10月08日
【第一天上午】一、客户关系是销售的必修课1、客户关系管理的三驾马车2、客户关系管理的运营层次3、理解关系营销、数据库营销、一对一营销、整合营销的含义4、客户关系管理四大核心任务【第一天下午】二、客户识别与客户价值细分1、客户生命周期的对应关系2、客户信息收集与整合方法3、客户价值区分的量化评估4、客户细分系统化设计操作......
高维度-大客户关系管理 成都：2026年10月16日
定义：构建统一平台与客户界面，对组织、关键和普遍客户关系的规划、执行、监控与总结再提升全流程进行规范化、例行化闭环管理，以及优秀实践、信息资产的建设和可持续发展。客户关系管理，对有效提升客户关系的竞争力负责。价值：业务贡献：通过客户接触界面精细化、规划化运作，支持盈利、竞争与长久业务成功流程贡献：MCR流程的应用，明确......
卓越销售经理塑造与大客户销售技巧提升训练营 成都：2026年10月16日
1、区域经理、销售经理、市场经理以及企业各层营销管理人员。2、客服专员、大客户经理、售后服务人员等涉及销售服务的相关人员。培训内容第一部分 销售管理人员的个人定位：1、业务精英与销售管理人员的角色比较业务代表岗位与销售管理人员成功要素分析现场讨论：业务代表的成功要素销售管理人员的成功要素成为管理者之前和成为管理者之后的......
销售实操班：客户关系管理与解决方案销售 成都：2026年11月03日
1、学习标杆企业解决方案销售原则，路径，方法论。2、详解九格构想，深挖客户痛点，和客户尽快共鸣。3、详解讲案例讲故事的方法，用故事去打动客户。4、掌握客户关系的概念与四大特点。5、学会如何建立与客户公司之间的组织客户关系方法。培训对象销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销......
高效拜访：用一半时间赢两倍订单 成都：2026年12月10日
企业收益：1、提高客户拜访成功率，让签单变得水到渠成，提升业绩；2、培养专业的销售精英，提升业绩的同时，在客户面前树立公司形象。岗位收益：1、学习一套可靠的拜访方法论，用于计划、执行及评估销售人员销售拜访；2、及时发现商机并将自己的产品与客户的需求挂钩；3、提高与客户的有效沟通率，使拜访过程变得可控 ；4、在拜访中获得......
客户关系管理：打造持久的客户关系 成都：2026年12月10日
良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今，仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了，企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心，而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚，你必须在与客户的接触中融入这些因素，关注客户更深层的需求，让他们感觉......
客户关系的建立与维护 重庆：2026年10月29日
所有成功企业都有这样的共识：良好的客户关系对企业的影响至少有三点：1、客户关系是企业最大的资产；2、决定了企业的品牌根基；3、企业的利润来源。基于这样的共识，需要我们不仅要把客户关系管理当成一个能力，更应该清楚地认识到：这是一个任务。当你把它看成是销售工作中必须要完成的任务时，才有可能真正思考并解决这样一些困惑：客户关......
大客户销售技巧与客户关系管理 重庆：2026年11月06日
当今中国市场竞争越趋激烈，对销售人员的素质、技能的要求也越来越高，销售人员接近客户，尤其是大客户，并与之建立良好的关系能力，对企业的生存尤其重要。企业良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面，持续开发客户终身价值，是企业取得成功的关键。然而，许多专业人士对于如何开发和维护关键客户的忠诚度、做好客户关系管理深感困......
客户关系管理培训内训课程
客户关系管理培训 主讲：邓老师
第一讲 客户管理认知与挑战◎ 即将解决的问题什么是客户关系管理？为什么要进行客户关系管理？企业存在哪些误区？当今的客户关系管理面临怎样的挑战？◎给出的内容客户关系管理是什么？企业存在的几大误区客户的质量决定企业质量管理客户关系的原则客户关系管理所面临的挑战第二讲 了解客户的真正需求◎即将解决的问题客户是如何产生需求的？......
互联网思维的企业营销创新与客户关系维护 主讲：刘老师
第一单元：互联网形态下的企业经营环境的巨变一、互联网形态下的企业经营环境的巨变经营成本的激烈上升产业竞争激烈消费者需求不断变化消费渠道不断改变移动互联网改变一切二、互联网形态下的企业经营挑战与困惑互联网企业：指数增长的诱惑互联网：开放、速度、弹性、创新“互联网+”的无奈传统企业：线性增长诱惑工业......
大客户关系维护与沟通 主讲：赵老师
大客户营销人员、高级销售人员课程方式：实操60%+理论基础30%+头脑风暴10%，结合课堂讲解＋视频案例＋情景演练+引导技术等培训技巧2天及以上课程，每晚可赠送团体催眠/正念冥想沙龙或一对一个案咨询课程大纲第一讲：大客户营销的本质一、大客户营销的本质是什么？1.法无常势，人性导向；2.技无定式，变化应对3.策有连环，看......
