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电话销售技巧课程 北京：2026年11月04日
电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧课程 上海：2026年11月11日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程（一）——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
客户关系管理与客户忠诚度维护 成都：2026年10月08日
在竞争日益激烈的商战中，客户资源是企业建立和发展的根据地。良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面，持续开发客户终身价值，是企业成功的关键。然而，许多专业人士对于如何开发关键客户，做好客户关系管理深感困惑——如何创造感动的客户间关系如何收集与整合客户信息如何赢得客户忠诚针对以上问题，我们......
工业品大客户销售技巧 成都：2026年10月09日
总经理、营销总监、销售经理、大客户经理、市场经理、销售人员等。课程纲要：Unit1 大客户销售的挑战和能力市场变革形势下的机遇与挑战工业品大客户销售的特点分析竞争格局和竞争定位策略大客户销售八个核心理念大客户销售素质模型和能力结构销售标准：大客户销售修炼四个阶梯模拟演练：销售的层次和标准Unit2 大客户销售思维和决策......
区域经理目标推动破局班 成都：2026年10月09日
掌握区域操盘手必备10大工具包引爆区域目标达成率飙升的实战打法1、自我认知工具：快速开悟，打开思维“天窗"道法术2、 加盟管控工具：培养适应市场变化加盟商管控赋能法3、效率管理工具：避免成为“消防”队长的262工作法4、资源统筹工具：学会统筹工具，活动方案，推动业务5、高效......
销售目标管理与高效执行 成都：2026年10月10日
销售经理/销售主管及专员【课程方式】实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练【课程大纲】第一部分：坚定清晰的销售目标一、清晰的销售梦想、坚定的销售目标1.为何我们的动力不能持久？2.人类因为梦想而伟大，人生因为销售使梦想更精彩3.销售没有不可能，销售上人人都可以梦想成真4.销售人生区别：有无梦想，及梦想的标准5......
高维度-大客户关系管理 成都：2026年10月16日
1、理解客户生命周期与知识管理；2、掌握客户关系管理的架构与组织，建设客户关系管理业务流程；3、掌握客户关系管理中组织上的合作与沟通；4、掌握关键客户关系管理与拓展技巧。【授课方式】专题讲授+案例分析+实战演练+研讨学习【课程内容】第一章、客户关系管理的架构与组织一、客户关系管理方法论的架构1、特定公司对客户关系管理的......
大客户开发与维护策略技巧 成都：2026年10月16日
本课程的学员对象为销售经理和总监、市场营销经理、全国范围和区域销售经理、业务发展经理、产品经理以及其他领域的管理人员。他们都将从本课程中获益。课程大纲第一讲：客户关系 - 大客户的正确关系层级审查学习攻略：大客户的业务紧密度对持续获得业务至关重要。这个关系绝对不是普通意义上的交易关系。不同的业务合作等级对应不同的价值贡......
电话销售培训内训课程
《置业顾问电话接听技巧训练》 主讲：郭老师
1、提高房地产销售人员的客户来电接听技巧；2、提高来电客户的到访转化率。【授课对象】房地产项目一线销售人员。【授课方式】1、理论分享2、提问互动3、情境模拟4、分组讨论5、案例研讨【课程大纲】第一讲 接听客户来电——房地产销售第一步一、客户致电目的1、初步了解项目情况2、亲临楼盘案场、现场提问互......
《联社客服座席9分钟电销突破实战训练》 主讲：陈老师
银行电销座席员工、新晋电销人员与销售骨干【课程目标】：引导银行客服座席的心态、观念、意识，解决内心的抱怨，主动工作。学习如何应用服务代替传统成交思维掌握提高电话营销沟通能力的训练方法了解电话营销沟通策略技巧掌握成交连单率和产品推荐成交率了解不同类型顾客的销售沟通技巧【课程大纲】：第一部份：联社客服座席服务意识篇一 树立......
电信与金融行业电话经理服务与销售能力提升 主讲：徐老师
中国移动10086客服代表；中国移动电话经理;银行电话经理；银行呼叫中心客服代表；各企业呼叫中心话务员课程收益与说明1、讲师共操作5个电话沟通提升的咨询案例，为移动10086、12580、12585培训近30场，共超过2000名学员。在2天课程中，将与学员分享从2000多条一线电话沟通流水中精选的50条电话录音。2.课......
