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电子商务时代的客户关系管理 北京:2026年10月31日
一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......
电子商务时代的客户关系管理 上海:2026年11月11日
一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......
互联网+时代的电子商务与网络营销高级研修班 上海:2026年12月05日
第一部分 电子商务基础第一章电子商务概述一、 电子商务现状与发展趋势1.中国电子商务发展现状2.中国电子商务发展趋势1) O2O模式真正落地2)移动电商走向成熟3)互联网金融体系化4)跨境电商与国际化起步5)反向定制(C2B)不再是概念6)本地生活服务大行其道7)大数据打开电商新空间8)智能物流升级9)智能硬件兴起10......
员工手册规章制度撰写、解雇裁员、调岗调薪及违纪员工处理技巧 深圳:2026年11月12日
1、理解和掌握员工手册的基本知识、制订的基本方法、原则与技巧;2、理解和掌握企业规章制度的基本知识、制订的基本方法、原则与技巧;3、学习如何调岗、调薪与合理解雇裁员;4、掌握如何有效在新劳动合同法架构下调整薪酬及其体系设计;5、学会如何应用相关法规避免陷入各类误区,规避用人风险,加强对违纪员工的管理及违纪违规问题员工处......
风险导向内部审计实务 上海:2026年12月02日
内审、内控、财务经理和主管审计部相关人员会计师事务所审计人员课程大纲:第 1 天一、新时期内部价值提升之道1、内部审计师使命与角色定位2、内部审计师价值创造之道-战略目标达成——管理变革、业务流程改进、内部咨询-强化风险管理——风险管理框架、合规监察、风险防范二、风险导向......
