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服务设计思维:重塑数字时代的客户体验 成都:2026年10月29日
模块一:导入1、数字化转型对我们的意义是什么?2、数字化转型与服务设计3、服务设计的基本概念4、服务设计创新案例模块二:理解设计挑战1、发布设计挑战2、团队任务:对创新挑战建立共同的理解3、规则制定模块三:同理心设计1、了解客户导向的重要性,以客户为中心,共情客户2、方法教学:观察、访谈、亲身体验观察:(1)观察:观察......
新媒体时代企业危机公关与舆情管理 成都:2026年10月31日
危机公关,危中有机。处理好了是一场机遇,处理不当就是一场灾难。中美贸易大战下的华为顶住了压力,突破了美国的制裁和围堵,还实现了技术上的大跨越式发展,字节跳动遭受了来自美国政府和国会参众两院关于强制剥离Tikok业务法案的压力反而逆势飞扬。优秀的企业总是能够防患于未然,优秀的管理者总是能料敌先机,提前布局做好预防,这都是......
AI营销实战训练营 成都:2026年11月03日
模块一:AI视角下的变革与工具1.AI驱动的营销体系变革2.人机协同与智能工作流3.AIGC多模态内容生成4.行业典型应用场景与优秀应用案例解析(根据学员所在行业)5.主流AI营销工具使用分析模块二:AI定制营销文案1.高质量营销文案标准2.AI文案提示词工程3.定制文案场景实操4.实操案例:优质小红书笔记撰写5.沉淀......
购物中心营销与活动策划成功落地8部曲 成都:2026年11月04日
1、从实战面出发,摒弃行业固化思维,剖析购物中心营销与活动策划的内在本质与核心,拆解难点要点;2、大量生动且具有实战意义的案例呈现,借鉴落地性强;3、学习如何策划事件营销、如何开展线上线下的社群活动、如何开展新媒体平台推广和广告投放。【课程对象】实体商业从事市场、营销、策划岗位人员:教你如何落地一个还不错的营销活动;营......
降低采购成本及供应商谈判技巧实务 深圳:2026年12月03日
当今的企业面临着客户需求、产品上市时间、成本、质量、交付速度、经营风险等多方面的挑战,企业采购与外协管理人员,更加深深地感受到这些挑战给自己带来的压力。企业要维持竞争及合理的利润水平,降低企业经营风险,就要充分发挥供应商伙伴的功能及专长,以最低成本、适时取得品质优良的合适材料或设备,确保企业顺利运转的利润。良好的采购谈......
生产一线主管技能全面提升训练 深圳:2026年11月06日
轉變觀念,樹立明確的現場管理人員職業化意識;正確認知自身角色,理解基層管理人員應該承擔的職責;了解現場管理的架構及領導方法,掌握現場日常管理的內容和要點;了解班組長應具備的管理能力與技巧;了解班組長應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法;學習下屬教導與培養的步驟,有效提升下屬技能;掌握必備的技能,提升領導能力成為一名出色......
