成都工作分析培训

成都工作分析培训公开课

组织机构设计与工作分析 北京：2026年12月24日

企业总经理、副总/人力资源（人事行政）总监 ，人力资源从业者其他部门经理。【课程大纲】1. 企业组织设计综述组织设计的涵义如何合理设计企业的组织架构？组织架构设计内容2. 企业组织架构设计具体工作选择确定组织模式及必须考虑的要素：设置单位、部门与岗位3. 组织设计原则与方法组织架构设计的五大原则组织架构方案形成与方法公......

案例萃取与教学设计 成都：2026年10月29日

案例萃取有着长久的历史和对组织、团队、个人深远的意义，企业竞争核心是人才的竞争，人才的竞争核心是专业技能、业务能力的体现，那么好的经验，成功的案例，失败的教训都是企业不可多得的财富，应该也必须萃取留存下来传承下去。对于萃取者个人更是非常好的一种总结、提炼、复盘、价值输出的过程，对职业发展的助力有非常积极的作用。课程亮点......

激发员工的潜能—成果导向的教练式辅导 成都：2026年10月29日

经理人开始反思自己的领导行为对团队氛围的影响，并开始做出改变，从知道到做到，从而改变了团队氛围，降低了流失率，激发了团队的创造力，提高了团队的执行力以成果为导向的思维模式的转变，会带来个人和团队效率的提升培训特点：在管理者的思维，信念，知识，能力四个方面创造学习和体验采用认知，体验，反思，行动的学习循环过程，非......

培训计划的有效制订 成都：2026年10月29日

1.为什么培训计划的制定至关重要* 培训工作是人力资源开发的重要工作* 培训计划面临的挑战* 培训管理者的角色转换* 企业的培训系统2.培训需求分析――培训计划的源头* 培训需求的界定和分析框架* 培训需求分析的基本方法* 需求问卷调查的步骤和注意事项* 需求面谈的步骤和方法* 做个合格的培训需求分析顾问3.制定专业的......

变诉为金® - 客户投诉洞悉力技能提升 深圳：2026年11月27日

一、 投诉处理水平测试二、 投诉认知一投诉处理必知篇1、 价值百万美金的投诉概念2、 投诉的现状(国家、企业、客户)3、 投诉因果模型讲解4、 服务水准层次图一探寻投诉根源5、 投诉客户的7421动机分析6、 投诉的“危”和“机”三、 投诉3技能一(HAS技巧)1、 3R......

让供应商和我们一起成长-供应商开发、选择、考核与关系管理 上海：2026年11月26日

供应商管理是企业供应链管理的基础供应商的全生命周期管理从寻源开始供应商管理涵盖以下基本内容：寻源、评估、选择、商务谈判及签约、绩效管理、供应商开发及贯穿全生命周期的供需方关系管理供应商绩效管理的重点：供需方全过程合作中，供方的实物质量、服务质量包括交期与成本管理的绩效测量以及绩效的持续改善、等级评定及绩效激励等活动为什......