成都危机管理培训

成都危机管理培训公开课

互联网时代舆情管控与危机管理 广州：2026年11月07日

一、为什么要学习危机管理？1、 管理学减法：为什么说100-1=0？2、什么是危机？如何防止个体事件向公共事件转化？如何防止主生危机引发的次生危机？3、危机四大效应4、什么是危机管理？5、如何用非标准化方法管理危机？6、为何说突发事件或危机发生时往往是人生的拐点或转折点？7、如何运用预测法管理危机？8、如何把危机造成的......

危机管理与舆论沟通 广州：2026年11月26日

政府工作人员、企业负责人、公关部门等相关中层管理人员等。课程大纲一、危机离我们有多远1、认识工作中的危机2、明辨危机产生的根源3、培养危机意识二、危机事件对企业意味着什么（案例分析）1、企业都会遇到哪些危机2、企业什么时候容易发生危机3、哪些危机事件可以毁掉企业4、政府与企业应对危机的不同5、正确处理危机事件的企业都是......

企业危机管理与应对 深圳：2026年11月06日

一、危机的概念危机的N种形态案例1)产品质量引发；雀巢奶粉典超标；2)顾客投诉引发：三亚宰客；双汇火腿瘦肉精；3)恶性竞争引发：金龙鱼1：1：1涉嫌虚假宣传；4)管理失当引发：达芬奇家具假进口；味千拉面骨汤门；5)违规操作引发：湘潭神女违规提职；6)公共事故引发：深圳豪车飚车事故被质疑造事者调包7)偏颇言论引发：巨能钙......

公共关系与危机管理 北京：2026年10月19日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

战略分解与执行-沙盘模拟 上海：2026年11月11日

一、战略导向型团队建设1、基于团队承诺，制定战略目标和行动计划；2、体验战略指导下不同意见的分歧处理技巧；3、在团队磨合中，破解团队建设中的战略困局；4、在模拟经营中构建团队的战略共识和战略协同；5、学习跨部门合作与协调，提高全局意识和战略格局；6、通过模拟团队协作，认识绩效导向型团队的优势。二、战略目标分解1、通过模......

新经理入门必修班——新经理的4大必备技能 深圳：2026年11月06日

1.掌握有效沟通的方法，降低企业内耗，和谐人际关系2.有效规划时间，学会做计划，提升管理效率3.学会召开会议、如何开好会、开有结果的会4.学会控制自己情绪，化解工作压力培训对象：新任经理、后备经理、业务骨干、基层经理课程大纲：第一章: 沟通技能模块一、关于沟通1、 什么是沟通、沟通的模型、层次模块二、沟通技巧1、 与不......