武汉客户关系培训

武汉客户关系培训公开课

大客户销售与客户关系管理 长沙：2026年08月22日

企业家、总经理、营销总监、业务负责人课程收益:当今世界，无论一个企业规模如何大而全，也不可能拥有市场竞争所需要的全部资源竞争优势。20%的客户创造80%的收益，大客户对企业收入贡献最大。成功地推进大客户营销战略，是最有效地实现企业高业绩提升的关键。本课程将从大客户销售与客户关系管理的主要关键环节，分析成功销售和管理的技......

深度营销与客户关系管理实战训练 南京：2026年08月01日

一、深度营销定位与客户关系管理路径；深度诊断客户经营中的难点、关注与需求，提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用；Customer：如何关注客户在经营中的问题，提供解决方案？三、建立客户需求（一）- 从显性到隐性；显性需求：产品、交期、价格、销量、折扣、利润等四、建立客户需求（二）- 深度分析模型；客户......

价值共生-政企客户关系建立与深度经营 杭州：2026年07月31日

第一部分 政企市场生态与价值共生1、政企客户的独特属性2、价值共生新模式3. 政企客户经营的基石第二部分 政企客户画像分析一、客户的类型分析二、政企客户的采购特点分析三、政企客户采购组织架构分析四、政企客户采购决策链分析练习：绘制政企客户的决策地图五、政企客户采购流程与客户开发流程分析六、政企客户的采购影响因素分析七、......

客户关系及投诉处理 杭州：2026年08月23日

"强化服务理念，激发服务意愿用“客户体验至上”的服务方法，管理客户关系，判断客户需求，精准服务总结客户投诉的应对方案"课程大纲"第一部分：心态强化（了解优质服务的定义及重要性，激发主动服务意愿）""正确的服务心态——态度左......

通用项目管理实战操作 上海：2026年09月11日

1、了解理解层次模型，清晰认知项的目经理角色；2、了解项目管理的要素，掌握项目管理常用工具和方法；3、分享项目管理的经验；4、分析本公司项目管理的现状，找到项目管理优化改进的方向。参加人员：项目经理、项目组核心成员、职能部门主管、公司管理者课程大纲：前言：培训需求汇总和分析1．企业主营业务是什么？2．哪些业务用项目的方......

营销策略与战略升级 上海：2026年07月29日

政企客户经理，商业客户经理，中小客户经理，聚类市场客户经理等课程大纲一、 互联网时代的变革与市场营销人员的变革1、【图片导入】：3G,4G营销市场场景，影射市场变化2、【图表解析】：竞争格局变化1) 【价值链条】：关系营销与产品营销的新价值链条【链条延伸】：共同体构建(让用户参与)：招商地产的用户作主，优惠给予。【链条......