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跨部门协作与冲突管理 苏州:2026年12月04日
在日益扁平化、协作化的组织中,“搞定人、办成事”已不再仅仅依赖于职位赋予的权力。无论是跨部门协作中缺乏直接指挥权,还是面对“不听话”的下属或需要争取上级支持,业务管理者常常陷入“有责无权”的困境,导致项目推进受阻、团队效能低下。如何不靠&ldquo......
一线主管沟通与冲突管理实战训练 苏州:2026年12月04日
一、前言: 理解“沟通”◇ 沟通的重要性◇ 小案例: 阿维安卡52航班的悲剧◇ 何谓沟通?◇ 人际沟通,尊重为本◇ 尊重上级是一种天职,……尊重所有人是一种素养二、良性沟通的三大原则1、重视双向互动◇ 沟通场景游戏: “听我的!不许问!”◇ 从......
冲突管理训练 广州:2026年12月09日
技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......
跨部门沟通、协作与冲突管理 广州:2026年12月15日
1、认知升级(系统全局观): 理解跨部门冲突的结构性原因与深层心理动因,重新定义冲突为组织建设性张力的核心引擎2、冲突转化能力:熟练掌握并内化协作式冲突处理模型,能够在实际跨部门冲突爆发时“叫停应激、让出盲区、共创路径”,实现高含金量的合作解题。3、知人识己(风格化适配): 深度掌握 Socia......
销售技能必修课 深圳:2026年11月17日
在销售岗位工作不满2年的初级销售人员;从未接受过规范的系统训练的销售人员;未来期望从事销售工作却没有销售经验的人课程大纲:模块一:专业销售核心1.购买心理分析2.专业销售定位与角色类型模块二:销售步骤解析1.销售准备与目标2.接近客户与开场3.客户需求调查4.产品说明5.方案演示6.提案建议与跟进7.销售访谈缔结......
企业设备润滑技术及润滑维护 深圳:2026年11月21日
1.我国企业润滑技术管理及现场设备润滑应用现状;2.润滑技术助力环境保护-润滑技术管理与环保节能;3.什么是润滑技术及润滑技术管理;4.润滑基础知识-润滑油、润滑脂技术指标简介;5.设备如何选用润滑油脂;6.减速机高温、油品污染、变质的原因是什么,防范措施;案例分析。7.轴承高温原因、漏油流脂原因是怎么引起的,如何防范......
