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跨部门沟通与协作—工作场所的人际关系与冲突管理 长沙:2026年08月20日
1、本培训课程的首要目标,是通过一系列仿真程度极高的“沟通游戏”、“案例研讨”、“角色扮演”等,让学员在极短时间里深刻体味沟通的障碍、可能存在的普遍问题及解决办法,真正实现从感性到理性的深度认知、深刻理解,从而影响行为方式,达到一般培训所不能达到的......
基于性格色彩的冲突管理培训班 杭州:2026年10月15日
一. 什么是冲突1、冲突定义2、工作中的冲突(创造性冲突Vs 破坏性冲突)3、冲突迹象4、冲突根源5、SEA1:描述一下您所遇到的冲突二. 处理冲突的风格1、应对冲突的风格2、冲突模式(和解Vs协作Vs回避Vs强制)3、SEA2:冲突管理风格测试三. 冲突的三个层次1、资源Vs 目标Vs 个性2、案例分析3、SEA3:......
一线主管沟通管理与冲突管理 苏州:2026年08月26日
体验并理解沟通的完整过程学习并掌握大量丰富、实用、易学的沟通工具学习与上级、下属的沟通要素学习如何处理不同特点的员工沟通难题?化解冲突的关键因素和7项方法学习在劳动力短缺的环境下如何通过沟通留住一线新员工课程对象企业内实际从事一线管理岗位的工作者1年以上,包含:操作工以上,生产部门经理以下的所有具有管理职能的员工,有3......
组织行为与沟通系列二:高效冲突管理 广州:2026年08月27日
本课程适合需要提高情商管理及冲突管理能力的职业人士,比如各职能部门经理/主管等课程大纲【第一天上午】一、冲突管理的基本理论1、冲突管理的重要性2、冲突管理的定义3、组织或团体中造成冲突的主要因素4、冲突管理的原则与良方【第一天下午】二、个人心理冲突管理1、个人心理冲突的三种类型与对策2、个人心理冲突的具体体现与管理技巧......
Office达人——PPT+Word 上海:2026年11月03日
让学员直观的看到将 PPT修改之后与之前的效果对比通过实操将 PPT 设计的原则与方法传授给学员,并 深切领悟到PPT制作的精髓掌握 Word 的高效排版与操作技巧课程对象人力资源、行政助理、销售及管理人员等各类使用PPT及Word用户课程大纲:第一模块好PPT是如何炼成的PPT案例分析PPT易犯的九大错误好PPT的三......
中层的战略执行力与领导力提升 上海:2026年09月04日
提起企业战略,人们大多会感到它似乎很玄虚与空泛。中层管理者普遍认为那是企业高层领导的事,与自己没有什么太大的关系,自己没必要操那份心,只要按计划行事或将上头交办的事情完成即可,甚至有些企业高层领导自己也认为是如此。战略决策与战略实施由此脱节,导致了企业战略管理在实践中难以奏效或事与愿违。事实上,中层是企业承上启下的中坚......
