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品质工程师综合能力提升 上海:2026年09月28日
1. 课前沟通1.1. 课前沟通讲师简介学员介绍:姓名+行业+企业+岗位+职责+日常工作学习的“目的+期望”工作中的“困惑+困难+疑问”在哪里?1.2. 职位分析品质工程师QE职责品质工程师QE岗位胜任的标准1.3. 课程分析课程目标:课程雷达图课程日程安排技能 质量理念......
质量问题分析与解决工具应用8D 武汉:2026年08月07日
课程导入1.讲师介绍2.课程安排3.小组建立第一部分:质量与问题意识1.质量的重要性2.质量定义识别质量特性Kano模型练习寻找产品质量特与构建Kano模型3.问题定义问题与现象的区别4.树立问题意识建立/阻碍问题意识5M1E法三现主义数据发现问题离散性数据(柏拉图)飞镖游戏连续型数据(CP/CP......
企业中高层品质战略与卓越品质管理 武汉:2026年08月13日
总经理、副总、企业中高层管理人员、各职能部门经理等。课程大纲第一讲 实施品质战略的意义1.企业生存和发展的保证2.开拓市场的生命线3.加强企业在市场中的竞争力4.形成顾客满意的必要因素5.较高的利润回报6.公司品牌的保护伞第二讲 企业的品质方针1.品质的愿景Vision2.品质的使命Mission3.品质的核心价值观V......
SPC统计过程控制&MSA测量系统分析 武汉:2026年08月14日
通过强化培训,综合企业实际案例分析、小组讨论、指导等多种方法的灵活运用,使参加培训的人员能够:1.了解MSA、SPC的逻辑体系和内在联系2.理解过程控制的理念,掌握实施SPC的方法3.明确实施MSA的过程重点和输出文件要求4.掌握实施MSA的时机和方法课程大纲SPC一、为什么要控制过程l. 检验的缺陷2. 过程控制的优......
匠心服务:解读日式精细化服务管理的道与术 上海:2026年09月23日
酒店、餐饮、零售等服务行业的中层管理/基层管理培训对象:模块一:日式服务的本质与哲学1.本质解析无痕体验:预判式服务的三个层级(生理需求→情感共鸣→文化认同)在地信仰:风土人情的服务转化案例:新千岁机场限定品设计逻辑2.哲学溯源历史维度① 武士侍奉精神→现代服务伦理② 江户商人信用体系&r......
项目中的采购管理 上海:2026年10月19日
采购经理/主管,项目经理,项目采购人员课程大纲:第一部分:项目管理管什么?项目的定义和特征项目与日常运作的差异采购主管在项目管理中的角色项目的成本控制和进度控制第二部分:项目中的采购计划的制定项目采购的特点采购范围的确定采购成本的分析供应商的选择案例:你选哪一家?第三部分:项目中的采购物流过程控制项目进程(不同的项目进......
