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员工手册规章制度撰写、解雇裁员、调岗调薪及违纪员工处理技巧 广州:2026年10月10日
1、理解和掌握员工手册的基本知识、制订的基本方法、原则与技巧;2、理解和掌握企业规章制度的基本知识、制订的基本方法、原则与技巧;3、学习如何调岗、调薪与合理解雇裁员;4、掌握如何有效在新劳动合同法架构下调整薪酬及其体系设计;5、学会如何应用相关法规避免陷入各类误区,规避用人风险,加强对违纪员工的管理及违纪违规问题员工处......
员工手册规章制度撰写、解雇裁员、调岗调薪及违纪员工处理技巧 深圳:2026年11月12日
资格证书费:800元/人(参加认证考试的学员须交纳比费用,不参加认证考试的学员无须交纳)备 注:1、凡希望参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者,颁发(国际职业认证标准联合会) <<高级人力资源管理师>>国际国内双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/网上查询)2、凡参加认证的学员......
卓越的培训管理——企业培训体系构建、培训计划编制、培训效果有效性评价与内训师队伍管理高级培训班高级培训班 武汉:2026年10月08日
第一章:认知企业培训工作1、培训管理关键词2、培训管理操作思路3、培训管理整体分析4、项目化运作要点第二章:培训体系构建实质1、什么是培训体系2、培训体系构建图3、培训体系构建内容4、培训体系的作用5、如何确定培训方向(培训师亲自操作的多个咨询项目凝练出的精品案例讲解)6、关于管理、生产类课程的编排 (培训师亲自操作的......
新员工职业素养与职业规划高级培训班 武汉:2026年10月08日
主题一:职业生涯规划的概念(What)•破冰游戏:小纸条、大智慧•职业发展的三个层次•职业的基本概念1.什么是职业2.人“cai”的真意——能力与态度3.职业素质模型:态度、观念、思维、知识、技能、方法4.课堂互动:钉子游戏•什么是......
供应商质量管理与工具运用 上海:2026年10月29日
一、供应链质量管理之背景知识1.了解供应链2.供应链环境下产品制造与服务质量相关过程3.供应链生命周期质量管理模型:供应商管理视频案例4.支持“定义与规划期”质量管理的方法和工具5.供应商发展过程6.先期品质计划和成本之间的关系7.项目策划管理流程图8. SQE在先期品质计划阶段的介入二、供应商......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2026年11月11日
客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手,大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题,而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......
