武汉危机管理培训

武汉危机管理培训公开课

互联网时代舆情管控与危机管理 广州：2026年11月07日

董事长、总裁、总经理、决策层高管、首席执行官、等参与公司战略制定的高层领导课程大纲：一、为什么要学习危机管理？1、 管理学减法：为什么说100-1=0？2、什么是危机？如何防止个体事件向公共事件转化？如何防止主生危机引发的次生危机？3、危机四大效应4、什么是危机管理？5、如何用非标准化方法管理危机？6、为何说突发事件或......

危机管理与舆论沟通 广州：2026年11月26日

1、了解危机管理的原则及流程；2、掌握处理危机事件时的原则及方法技巧；3、学会舆论监测的技巧，掌握如何利用现代传播手段引导舆论的方法；4、危机中正确处理与媒体的关系，以及应对媒体的关键技巧；5、学习如何使用微信、微博等新媒体解决危机。培训对象政府工作人员、企业负责人、公关部门等相关中层管理人员等。课程大纲一、危机离我们......

公共关系与危机管理 上海：2026年09月17日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

企业危机管理与应对 深圳：2026年11月06日

☆ 分析典型案例，帮助学员了解危机的特点，学会预判断危机☆ 梳理危机脉络，探寻危机发展的规律，学会控制危机☆ 演练应对过程，推演预警，应对过程，学会处理危机☆ 分享制度流程，教会学员编写体系文件和工具，学会预防危机课程大纲:一、危机的概念危机的N种形态案例1)产品质量引发；雀巢奶粉典超标；2)顾客投诉引发：三亚宰客；双......

企业微课设计开发工作坊 上海：2026年11月05日

培训经理、学习发展经理企业内训师（专职/兼职）在某个领域具有专长的内容专家课程大纲第一天第一模块：导入篇1.组织中经验的分类：组织经验萃取、团队经验萃取、个人经验萃取2.微课缘起：一次误打误撞的尝试3.微课发展：组织3.0模式的必然4.未来趋势：新技术的应用&体系化的建设5.微课定义：什么是微课 —......

管理者成长引擎 上海：2026年12月08日

一、自我管理-管理者角色认知• 为何要有管理者• 业务（技术）能力出色，未必能管理好团队• 业务（技术）思维与管理思维的差异• 使你成为主管的能力，未必能让你成为一个出色的管理者。• 管理者角色与能力提升（4 象限）• 管理者成长引擎• 个人贡献者要......