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团队建设与高效沟通 哈尔滨：2026年11月07日
企业全体人员。课程收益实战性：老师来自企业管理第一线，有多年管理和研究、咨询、培训经验；实效性：多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，给学员启示；实用性：多种方法和工具传授给学员，帮助学员提升团建和沟通能力；实惠性：课程带给企业和学员的价值，远超投入的培训费用，物超所值。课程大纲一、高绩效团队的构建之道1、&......
转诉为金-用心服务，沟通降诉 长春：2026年10月16日
把握客户心理，掌握针对不同行为类型客户的应对策略；通过对客户心理层面的分析，了解实现高品质客户沟通的方法与技巧；探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正......
团队建设与高效沟通 沈阳：2026年10月10日
实战性：老师来自企业管理第一线，有多年管理和研究、咨询、培训经验；实效性：多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，给学员启示；实用性：多种方法和工具传授给学员，帮助学员提升团建和沟通能力；实惠性：课程带给企业和学员的价值，远超投入的培训费用，物超所值。课程大纲一、高绩效团队的构建之道1、“勇士漂&r......
部门经理（主管）沟通、协调与管理执行力提升实操 沈阳：2026年10月17日
●创造一个宽松环境，使应聘者展现真实的自我；●甄别应聘者与公司空缺岗位要求是否配备；●商谈应聘者加入的基本要求（含薪资福利）；●了解工资谈判的基本流程、技巧和方法；●能够从事一般性的招聘环节的工资谈判；●与应聘员工达成一个适当的工资额度。培训内容导言：从管理走向领导1.怎样干才算优秀的部门主管2.拥有权力是否拥有领导力......
魅力口才演说 沈阳：2026年11月07日
第一部分：回归自我克服登台演说的心理障碍，摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理，回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法，分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望，从而进一步勇敢地走上舞台，表达心中最真实的自己。第二部分：演讲集训通过集训课程，深入感受演说的魅力，并通过分享、沟通、激励、说服等内容分步骤提升演说能力。优质课程囊......
上下同欲360度管理沟通无障碍 大连：2026年10月10日
管理大师罗伯特·凯利说过： 企业的成功靠团队，而不是靠个人。而团队稳定的重要因素之一，就是沟通。通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说过：管理就是沟通、沟通再沟通日本经营之神松下幸之助：企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通由此可见沟通之重要，那么通过这次的培训，收货很多，也希望和大家分享一下......
完美公众表达与呈现技巧实战训练营 大连：2026年10月13日
各企业各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。课程内容：第一模块 导入舌尖上的赢家1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力3、完美公众表达成功密钥（投入、参与、体验、谦逊）4、摸底小测试：我是谁（本班......
转诉为金-用心服务，沟通降诉 大连：2026年10月30日
客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正的“客户思维“？二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1）马斯洛需求原理2）KANNO需求分类及优先工具：KANNO......
沟通技巧培训内训课程
商务演讲与呈现技巧（魏春） 主讲：魏老师
商务演讲与呈现技巧 第1天课程模块内容大纲第一模块 导入舌尖上的赢家1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力3、商务演讲成功密钥（投入、参与、体验、谦逊）4、摸底小测试：我是谁（本班学员水平评估）5、视频赏析：演讲者能力模型6、演讲注意事项第二模块 练胆紧张成......
《跨部门协同与有效沟通》 主讲：穆老师
跨部门协同合作是所有企业面临的难题，也是管理干部“平行领导力”的核心内容，而部门协同和团队合作的障碍，主要不在于工作任务本身，而在于相互之间人际互信和协作意愿，其中，沟通质量是影响要素之一。本课程以企业现实案例，帮助学员掌握跨部门协作的具体做法，能够在课后立即践行，提高工作效率和效果。本课程采用......
“汇”声“汇”色——工作汇报与表达兵法 主讲：李老师
工作汇报是对上管理及组织中信息交互的重要手段，20%的工作汇报影响着80%的工作效率和成果，然而诸多企业的工作汇报存在如下问题：内容胡乱堆砌，东拼西凑没有重点；汇报杂乱无章，逻辑紊乱没有结构；呈现单调乏味，照文念字没有交互；登台紧张慌乱，支支吾吾没有自信；对上汇报是岗位工作的重要一环，汇报力就是生产力！汇报力不足正大大......
