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哈尔滨客户管理培训公开课

数字化时代的客户管理与营销创新 北京:2026年11月06日

一数字化时代客户服务营销驱动力数字化改变了游戏规则眼光长远:信任和奖励客户为中心的全新内涵穿上客户的鞋子走路迎合客户体验的差异化二移动互联对客户管理的深远影响移动一代的社交化浪潮让服务变得更加敏捷移动化带来的行为巨变移动化转变客户价值链移动金融的兴起与发展三从B2C到Me2B的客户管理法则认识我,记住我给我选择让我更容......

深度营销与大客户管理 上海:2026年10月29日

1.本课程以讲师授课,大型案例分析,讨论分享等形式为主,学员将通过对复杂组织客户的分析研究,从而在掌握战略和策略的理论框架体系外,同时拥有技术层面的细节能力;2.全面提升作为一个企业的营销负责人对自身组织的控制和调整能力,与客户展开更为有效的营销互动。课程大纲:一、营销深度与深度营销1.营销行为vs客户影响2.业务模型......

关键客户管理:开发路线图及差异化维护 上海:2026年10月29日

第一讲:关键理念 - 关键客户的定义和价值 Customer Expected Value学习攻略:想要管理一个关键的客户,不仅仅是要求客户经理拥有优秀的销售技能,更为重要的是拥有管理好关键客户的高度和思想以及系统性的思考和执行的能力;这和管理一般客户的销售人员有本质的差异。如果一个优秀的销售人员是一个特种兵的话,一个......

高效开发国际市场/获取订单技巧/客户管理训练营 上海:2026年10月30日

企业管理层、海外营销公司、进出口部门、外贸企业老总、贸易部门等涉及海外市场人士。课程形式培训通过互动方式,课程结合企业具体状况设计,案例讨论,实战工具提供使学员学以致用,.他主持的培训融理念,技巧,案例,游戏为一体,体现了参与性,趣味性和实战性. 管理咨询方案更为企业量身定做,帮助企业解决实际瓶颈,辅导实战管理技能。课......

采购价格分析与成本控制 深圳:2026年10月29日

了解目前环境下制造业采购体系的发展态势及新型采购方法掌握实施降低采购成本的技巧正确分析供应商报价的方法不同形势下的降低采购成本的策略比质比价的策略洞察成本日益升高之内幕洞悉采购部门横向和纵向关系协调处理的关系,以改善内部采购关系和外部供应商关系,优化采购系统,降低成本采购部门的成本考核方法及考核体系借鉴课程大纲:第一讲......

供应商选择、考核、开发与关系管理 上海:2026年11月25日

第一篇:供应商管理的迫切性 —采购供应链的困境、机遇、挑战一.国际形势下采购供应链所面临的困境1. 全球供应链中断:地缘政治和自然灾害等因素导致全球供应链频繁中断,影响原材料和零部件的供应。2. 成本上升:物流、原材料和劳动力成本增加,压缩了企业利润。3. 技术依赖:关键技术和高端设备依赖进口,存在&ldq......

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诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

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名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...