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哈尔滨沟通力培训公开课

管理干部“三力”实战训练营—©激活领导力、©引爆执行力、提升沟通力 北京:2026年11月04日

在企业转型升级、市场竞争日益激烈的今天,为什么有的问题强调多次却还在出现?为什么制定的目标与计划不能有效实现?为什么制订的制度总是难以贯彻执行?为什么员工的积极性和责任心不高?为什么出了问题总是归罪于外?为什么管理者不能有效的辅导下属?为什么部门之间不能有效的配合?“一流企业离不开一流管理”、&......

同频式沟通:提升向上沟通力 上海:2026年11月11日

构建沟通系统观,从沟通定位、沟通恐惧、到沟通倾听、沟通防御、沟通表达、到针对不同类型上司和不同高难度情境,全方位把握沟通;在向上沟通中找准自身定位,同时为上司清晰定位,借力上司促进自己的职场成长;通过削弱情绪防御反应练习,提升员工应对批评、指责情境时的心理免疫力;掌握反思性倾听和结构化表达的技巧和方法;针对不同类型上司......

共同频道-360度高效沟通力提升 上海:2026年12月18日

一、360度全方位沟通瓶颈与障碍1.沟通的目的不清晰2.向上沟通缺少胆3.向下沟通缺少心4.平心沟通缺少度5.对外沟通缺少量二、360度全方位沟通基本心态与技能1.高情商沟通的8种“心态”策略小我变大我被动变主动痛苦变快乐重智商变重情商重过程变重效果苦劳变功劳失望变希望埋怨变感恩......

共同频道-360度高效沟通力提升 苏州:2026年11月25日

管理大师杰克.韦尔奇说过:“企业管理就是沟通、沟通、再沟通。”对于企业而言,沟通无处不在,上级对下级部署工作需要沟通,下级向上级汇报工作需要沟通,平级之间合作也需要沟通。对于销售人员而言,沟通更是不可或缺。没有沟通,就无法得到客户的认可;没有沟通,就无法了解客户的需求;没有沟通,就无法建立客户的......

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海:2026年12月03日

强化服务观念的转变,激发您的主动服务和承担个人责任的积极心态,使您不仅知道应该怎么做,而且还深深理解和认同为什么要这样做。将鼓励您在课堂上不断尝试用新的方法和理念解决实际服务问题,直至熟练运用,在课堂上就初步养成正确的习惯。您将重新调整对待客户的心态,使您的客户看到的永远是您的笑脸,不会再为其他令人不快的事情发生而影响......

全面薪酬管理与方案设计 上海:2026年11月03日

知晓国际化薪酬管理理念学习全面薪酬方案的设计与管理五步法理解与实践全面薪酬方案设计与管理的流程、方法、工具与技能,提升工作质量与效率培训对象人力资源总监人力资源经理薪资福利经理资深薪酬管理人员/薪酬设计师内容纲要:第一模块:薪酬战略管理1.薪酬与业务经营战略的关系2.企业需要的薪酬方案是什么3.薪酬战略在提高员工绩效管......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...