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年轻共舞:基于心理学的新生代员工管理 北京:2026年11月06日
了解90后员工心理特征与行为掌握跟90后员工交流与沟通的方法从管理转变为影响,引导90后员工当惩罚不再有用时,学会合适的激励方法增加对90后员工的培养能力能够处理90后员工的不良情绪授课对象:企业人力资源管理者、各级部门经理、主管等从事管理的相关人员。课程大纲:第一部份:从“心”理解......
心理学在管理中的实战应用 北京:2026年11月12日
一.现代管理者“职业思维与角色构建”1. 站的高看的远,发现新的人生定位2. 明确工作的真正意义1)自我提升与获取报酬的矛盾解释2)如何看待企业的最大价值3)职业人拥有的职业心态3. 永远知道自己想要什么1)分析自我职场与生活压力2)如何把握人生的双赢4. 认真把握每一次展示自我的机会1)职业人......
心理学在员工激励和团队管理中实战应用 北京:2026年11月14日
这是一个快节奏而又复杂多变的时代,美国未来学家丹尼尔.平克在《全新思维》中说:世界已经从过去的高理性时代,进入一个高感知和高概念的时代。企业更为迫切的需要管理者更新思维模式、建立更高层次的合作,鼓励员工、思维立体化、激发员工参与度和热情、发展员工潜能。过往的管理者更加注重管理事物和流程,很多管理者对人性的理解和激发远远......
心理学在管理中高级应用 北京:2026年11月17日
组织中从事管理职务的人员课程大纲导入:《人员搜寻任务表》活动目的:热场破冰,旨在学员们之间增进了解。第一单元 心理学/管理学概述一 心理学及管理学发展简史二 管理心理学的研究的七个范畴➢ 管理心理学体系模式图➢ 本教程的主要内容课堂作业:《被管理者和管理者心理行为差异表》教学目标:本单元重在对心理学和管理学的知识体系做......
“赢在中层”——打造卓越呼叫中心管理团队 北京:2026年11月12日
随着电商市场环境和大众生活习惯的转变,已经有越来越多的企业组建呼叫中心来承接销售或者客服工作。从早些年间的寻呼台到现在的电信、银行、金融、保险、快销、旅游、政府部门等各个行业组建的呼叫中心,从业人数和规模日渐壮大。在团队快速扩张的过程中,培训简单、易于复制的一线员工岗位很快就招聘培训上岗了,但是基层管理者却需要经历至少......
精准供应链实战管理训练营 深圳:2026年12月04日
供应链管理的技术框架;如何开发和部署供应链;驱动供应链运作的商业活动;公司内部供应链运营;协调供应链合作伙伴的方法、技术和指标;新技术和新操作程序如何显著影响和改进供应链的管理方式;识别供应链机会、设计和构建系统;通过合作,有效发挥实时供应链的作用和潜力。参训对象:生产管理、采购人员、物流管理人员、有志于了解SCM的人......
