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客户心理学与客户沟通技巧 上海:2026年11月24日
1. 了解营销工作的心理学本质;2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术;3. 全面提高职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律;4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2026年11月12日
第一讲 洞悉客户的心理需要,妥善处理满足其诉求团队研讨:客户为何要选择我们的产品?1.客户购买产品的心理诉求是什么?2.客户选择公司产品的动机:驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的种类:功利性(功能性-产品质量、退换货)享乐性(主观性的、情感体验--VIP贵宾)客户心理需要的类别:体验......
销战,超级销售技能提升与打造高效能销售团队 长春:2026年11月03日
主题一:销售的困惑主题二:客户为什么购买主题三:如何设定拜访目标主题四:如何进行有效约见主题五:如何自我介绍和开场主题六:如何激发客户的兴趣主题七:如何提出好问题主题八:如何了解客户的态度主题九:如何倾听获取信息主题十:如何呈现独特差异优势主题十一:如何与客户共同制定解决方案主题十二:如何获得客户的行动承诺主题十三:如......
金牌店长必修课 沈阳:2026年11月03日
店铺销量严重下滑,怎么办?店铺管理帐目混乱,怎么办?店员服务意识很差,怎么办?店铺员工人心涣散,怎么办?店铺现场脏乱差损,怎么办?请您参加:《金牌店长必修课》!本课程从店长在销售方面、管理方面、经营方面来全面提升店长的综合能力,使店长在激烈的竞争中发挥巨大作用,带领团队为完成业绩指标,打赢前线第一仗。培训受众门店经理、......
精益仓储物流管理与库存控制 广州:2026年11月19日
● 建立现场七大浪费识别与、5S、现场管理机制,把场地、工时与搬运损耗降下来;● 用ABC-XYZ、分类与安全库存动态模型优化库存结构,加快周转、压降呆滞;● 拉通采购、销售、物流的库存考核口径,减少积压与缺货并存;● 算清仓储成本结构与布局投入账,让自营外包、设施购置等决策有量化依据;课程对象:仓储经理、物流经理、供......
精细生产与JIT生产方式 上海:2026年11月07日
本课程适用于制造型企业中与生产运作相关的管理及技术人员,如:营运总监、生产总监工厂经理、生产经理、采购与物流经理、成本控制经理 项目经理、IT经理 工业工程师、物流工程师、精益工程师、IT系统分析师课程大纲:第一讲 何谓精益生产管理1、手工、大批量、精益三种生产方式比较2、以顾客为中心的制造理念3、精益生产体系第二讲 ......
