哈尔滨公司规章制度培训

哈尔滨公司规章制度培训公开课

绩效管理实操方案(王老师) 哈尔滨：2026年11月04日

全面掌握定量指标目标分解相关工具与实操技巧全面掌握定性指标标准建立相关流程与实操技巧全面掌握绩效合同与考核卡制定相关流程与实操技巧全面掌握绩效制定-绩效辅导-绩效评价-结果应用绩效管理全流程课程大纲一、前言1.1 现代企业人力资源激励体系搭建流程与步骤1.2 绩效管理在人才发展和领导力提升的作用1.3 通过若干职场话题......

企业用工合规管理与争议防范 哈尔滨：2026年12月03日

企业人力资源管理者，法务工作者，工会工作者及企业中高层管理人员课程大纲第一讲：用工合规顶层设计与宏观环境洞察1.新时代用工环境变化：从《民法典》到最新司法解释对企业用工的影响2.合规管理的“三位一体”思维：法律底线、管理红线与道德高线3.企业规章制度制定的民主程序与公示技巧（如何确保证据效力）4......

新法下多元化员工关系管理与企业用工管理法律风险防范操作实务高级研讨 长春：2026年11月03日

一、员工招聘、入职、就业歧视法律风险管理1、招聘简章中是否应当明确录用条件？2、虚构工作经历的劳动合同是否有效？3、劳动者在求职中隐瞒已婚事实订立的劳动合同是否有效？4、劳动者因借用身份证或假冒身份证签订的劳动合同是否有效？、5、劳动者借用身份证或假冒他人身份入职能否享受工伤待遇？6、用人单位违法撤销录用通知书需赔偿损......

TTT-企业内训师实战训练营高级培训班 长春：2026年11月10日

第一模块 :培训师的角色定位培训的目的有效学习的循环圈培训师的角色与作用培训师的基本素质第二模块:成人学习原理成人学习与现代培训了解成人学习的心理因素成人学习的基本特点成人学习中的知识、技能、态度第三模块:培训课程的设计与准备培训需求评估培训需求的调查技术制定培训目标明确培训内容课程设计的一般程序培训课程的基本架构培训......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2026年11月11日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......

采购谈判的科学与艺术 上海：2026年12月11日

谈判前的准备工作是科学，谈判中的调控技巧是艺术。在充分准备的基础上，如何快速而准确地探得对方的底线，引导对方到达自己设定的目标，并使双方都感觉到自己是交易的赢家？面对不同类型的对手，应该应用哪些不同的战术？遇到强势甚至垄断型供应商，如何通过谈判建立良好的伙伴关系并达到自己的目标？本课程就是为解决上述问题设计的。课程特点......