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培育“粉丝”客户的服务营销技巧 哈尔滨:2026年10月17日
企业所有管理人员、客服、营销人员内容目录;第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素:产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的......
工业品营销技巧 天津:2026年10月16日
第一章、大客户销售概述一、客户经理的七项工作二、销售人员必备四项技能三、营销精英心态修炼1、心态的重要性2、如何改变信念3、非理性的观念4、销售的四大恶习5、营销精英必备9个职业理念第二章、项目信息1、项目信息的定义2、项目信息与订单之间的关系3、寻找项目信息的结网法4、项目信息的遴选:五个标准第三章、初步接触一、定位......
微信营销技巧 上海:2026年10月08日
一.移动互联网时代的特点与营销趋势1.互联网时代的特征-平等(知识、信息)-大数据-无边界化-注重精神层面2.移动互联网时代的3S营销趋势-Social:社群化-Service:服务提升附加价值-Share: 分享与合作3.品牌传播的种子原理-靠利他-靠受益-靠口碑二. 软文营销技巧1.一个中心:“可信&r......
面对面顾问式营销技巧特训营 深圳:2026年10月16日
一线销售人员、销售精英、营销主管、营销经理等课程大纲:第一章 快速开发区域销售市场销售精英团队宣言一、市场营销策略思考1、营销区域因为什么而使业绩倍增?2、让客户购买产品要用什么样的方式?二、做区域市场的勘探者1、开发潜在客源的意义2、了解市场目标的信息3、快速锁定产品与商机有需求的客户三、顾问销售整合资源的关系力1、......
企业财务法律法规知识更新与企业合规经营 北京:2026年10月29日
财务总监、财务经理、财务主管、各级财务人员、审计人员和合规管理人员等。课程大纲第一部分、合规经营是企业可持续发展的生命线开篇引导案例:1.为何2018年年报被称为史上最丑陋的年报?2.南北双雄——康美制药与康得新——货币资金造假案震惊财投双眼3.为什么说内控建设与风险管理......
职场成长与职场正能量 上海:2026年09月29日
第一天:职场正能量一、课程导入职场人的五种能力1)自信2)沟通3)人际关系4)领导力5)克服忧虑和压力学习目的:建立和谐的气氛,明确职场成长的方向学习的五大步骤1)初步的了解2)重复练习为学习之母3)开始使用4)融会贯通5)再一次加强学习目的:如何高效的学习,如何开始本次训练二、职场正能量- - 天龙八部心态第一步:转......
