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团队建设与高效沟通 哈尔滨:2026年11月07日
企业全体人员。课程收益实战性:老师来自企业管理第一线,有多年管理和研究、咨询、培训经验;实效性:多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享,给学员启示;实用性:多种方法和工具传授给学员,帮助学员提升团建和沟通能力;实惠性:课程带给企业和学员的价值,远超投入的培训费用,物超所值。课程大纲一、高绩效团队的构建之道1、&......
魅力口才演说 沈阳:2026年11月07日
第一部分:回归自我克服登台演说的心理障碍,摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理,回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法,分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望,从而进一步勇敢地走上舞台,表达心中最真实的自己。第二部分:演讲集训通过集训课程,深入感受演说的魅力,并通过分享、沟通、激励、说服等内容分步骤提升演说能力。优质课程囊......
转诉为金-用心服务,沟通降诉 大连:2026年10月30日
把握客户心理,掌握针对不同行为类型客户的应对策略;通过对客户心理层面的分析,了解实现高品质客户沟通的方法与技巧;探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正......
有效沟通 大连:2026年12月03日
企业人每天工作的70%时间都在与人沟通,企业中85%的问题都是由于沟通不善带来的。解决沟通中存在的问题,一定可以带来企业绩效的提升和人员关系的融洽。让我们用特色鲜明的沟通课程帮助您的员工分析沟通的障碍产生,分享沟通问题的解决方法。我们相信沟通的润滑剂,一定可以成为企业发展的助推器!课程特点1.讲授与讨论相结合的互动式教......
劳动合同全程精细化管理及关键节点风险管控 北京:2026年10月30日
一、当前劳资关系的特点与走势分析;二、《劳动合同法》给人力资源管理带来冲击与挑战;三、劳动合同管理全流程风险管控(一)入职环节之事实劳动关系存续风险1、什么时间为签订劳动合同的最佳时间?2、员工拒签合同如何处理?3、单位因差错未及时签订合同如何处理?4、合同保管不善有何风险?如何规避?5、事实劳动关系的双倍工资保护有时......
销售团队管理与回款管理:提升团队效能的关键 深圳:2026年11月06日
第一讲优秀销售管理者角色认知及素质模型一、优秀销售管理者角色认知及素质模型1、销售管理者工作现状调查(现场互动)2、销售管理者角色定位1)对上司2)对下属3)对同级3、销售管理者的四种类型1)业务员型2)精英型3)官僚型4)堕落型4、骨干销售精英与销售管理者的区别1)组织中位置2)职责范围3)工作对象4)工作技能5)评......
