长沙微笑服务培训

长沙微笑服务培训公开课

卓越人士的礼仪修养 广州：2026年11月07日

企、事业单位、服务行业管理人员、办公行政人员、一线服务人员、销售与接待人员均适用课程大纲第一单元：礼仪是爱和尊重一、礼者，敬人二、礼本于仁三、礼之用，和为贵四、礼是尊重，仪是表达；礼大于仪，礼表于仪。五、礼强调敬和爱，仪强调美和善。六、礼仪强调内心的尊重和爱，同时注意一定的规范性、对象性、技巧性。七、赢在职场之形象美、......

国际商务进阶礼仪 广州：2026年11月18日

随着中国经济的崛起，中国企业参与国际经济活动的机会和场合越来越多。然而，由于对国际商务礼仪的不够了解，时常会闹出一些笑话，甚至于因为对国际商务礼仪的陌生而导致企业形象受损的现象产生，极个别的还会对企业的国际合作与业务造成实质性影响。因此，提高对国际商务礼仪的了解成了摆在中国企业国际化面前的一道时代课题。课程对象企业的高......

商务礼仪与职业形象塑造（颜玉） 广州：2026年11月25日

第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采（一）礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读；2、商务礼仪的作用、基本原则与要求；视频：《窈窕绅士》分组讨论：片中有哪些失礼之处？（二）交际礼仪：了解规范，彰显专业1、商务会面礼仪：介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪2、接待与拜访礼仪：......

商务接待流程与实务 广州：2026年12月03日

商务人士、企业中高管、销售、公关、行政等人员课程亮点1.职业理念：提升对职业素养的重视程度，掌握礼仪核心尊重之心2.塑造形象：塑造专业得体的商务职业形象，赋能企业品牌3.修炼举止：通过训练提升商务往来过程应注意的行为举止细节4.管理细节：提升接待拜访流程中的细节把控能力、建立融洽的商务关系5.企业形象：通过对商务人士礼......

业务战略制定和落实工作坊 上海：2026年11月23日

学习并掌握业务战略制定的方法学习战略落地及执行的方法，确保战略目标和组织绩效的达成课程对象公司高级管理人员和各部门负责人课程大纲一、战略制定的方法1.CEO或总经理的期望2.公司现状及外部竞争分析3.公司愿景、经营理念及战略目标的制定4.OGSM战略框架介绍5.如何选择战场（定义“必赢之仗”- ......

国际贸易与进出口实战 北京：2026年11月07日

案例研讨、关键启发、顾问讲解、提问互动、经验分享、图表应用课程大纲：第一部分 国际贸易综述国际贸易概述案例分析：A公司信息集成项目贸易分析国际贸易理论，特点与风险贸易壁垒之关税政策与非关税政策数量限制：进口配额制,“自动”出额制,进口许可证制。价格限制：进口押金制,外汇管制,最低限价制,专断海关......