长沙财务管控培训

长沙财务管控培训公开课

经营全环节财务管控与价值创造 广州：2026年12月05日

第一部分：财务经理困惑与财务管理转型1.现实中的财务经理困惑：（1）财务系统和非财务系统的沟通障碍？（2）如何让领导对财务工作更加满意？（3）如何让其他业务部门理解财务工作？（4）财务部门地位如何提升？（5）财务管理价值如何体现？（6）财务人如何进行职业发展？（7）克服纯会计思维和纯财务思维（8）如何从战略和经营的角度......

财务管控模式—企业价值最大化的财务管控系统 厦门：2026年11月06日

董事长、总裁、总经理+财务总监、主管【课程投资】RMB3.6万/2人，加一人1.5万课程提纲一、损益表1、 两大原则2、 如何解读损益表3、 四大成本创新方法二、资产负债表1、 如何解读资产负债表2、 如何管理营运资产三、现金流量表1、 如何解读现金流量表2、 现金为王3、 如何诊断企业健康状况四、利润操纵1、 会计没......

财务管控模式—企业价值最大化的财务管控系统 上海：2026年11月06日

一、损益表1、 两大原则2、 如何解读损益表3、 四大成本创新方法二、资产负债表1、 如何解读资产负债表2、 如何管理营运资产三、现金流量表1、 如何解读现金流量表2、 现金为王3、 如何诊断企业健康状况四、利润操纵1、 会计没有精准，只有激进与保守2、 顶尖财务高手=魔术师3、 看懂世界顶尖企业如何样操纵利润，瞒天过......

财务管控模式—企业价值最大化的财务管控系统 昆明：2026年12月05日

——企业价值最大化的财务管控系统为什么有些企业会莫名奇妙的赚钱，又会莫名其妙的死亡？您知道如何通过财务管控来提升利润吗？您希望让企业的利润保持持续增长吗？您希望管理决策变得简单轻松吗？您知道李嘉诚是如何同时管控几百家公司的吗？您知道复星集团是如何做投资决策的吗？华人首富李嘉诚投资领域涉足地产、港......

客户投诉、抱怨处理技巧 上海：2026年11月02日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧；4、能够参与客户投诉处理的管理环节，共同提升客户服务的整体水平。......

卓越的客户服务技巧与抱怨投诉处理 上海：2026年12月04日

第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉，培养客户服务意识1、认识客户服务 培养服务意识1）、认识客户服务什么是客户服务客户服务与服务营销案例分析与演练：如何从概念中挖掘客户服务的方法与技巧2）、为什么要培养服务意识服务意识包含哪些内容案例分析与演练：她有无服务意识？3）、何谓客户服务技巧我如何提升服务技巧案例与研讨：他用......