长沙EAP培训

长沙EAP培训公开课

跨部门沟通与协作训练 长沙：2026年09月17日

观念篇：一个模型，树立正确协作观念案例场景：刘刚的烦恼一、跨部门沟通协作模型1、建设性沟通的概念解决问题愉快的过程2、建设性沟通的三个特征3、建设性沟通的本质：换位思考案例场景：人力资源部的无奈二、建立跨部门协作的三大思维模式1、 责任思维案例场景：10分钟的悲剧案例场景：公关部的疑惑职业观念测试勇担责任2、 双赢思维......

跨部门沟通与协作—推倒“部门墙”，让沟通更顺畅 长沙：2026年10月14日

挖掘跨部门协同中常见问题的根源，找到组织协同中的薄弱环节掌握本组织协同的关键要素制定合适的组织协同提升行动计划课程大纲:第一模块：组织协同的思考1．何谓协同2．协同的重要性3．协同不畅的原因4．协同的典型行为5．高效协同组织的衡量标准6．GREAT协同要素金字塔协同文化有效沟通流程职责共同目标影片学习： 1942的启示......

富于影响力的商务演说 长沙：2026年10月16日

能够表述清晰的演讲观点能够搭建结构化的演讲框架能够叙述生动化的演讲内容能够展示有表现力的肢体和声音通过学习课堂所学的演讲技巧，改善学员在常见工作场合演讲表达不清，在不能很好影响听众的问题。并通过课中练习，及前后综合演练来证明达成。课程大纲第一天模块一：演讲基本概念与导入1.演讲的定义2.演讲的收益：展示，成长，自信，财......

沟通式管理——企业如何快速培养优秀管理者 长沙：2026年11月06日

包含董事长、总经理、部长、总监在内的企业高层领导，人力资源总监/经理，管理干部培养工作负责人，部门经理、课长等中层管理干部及储备干部。课程大纲：一、蓝图素描——适合自己的管理干部快速成长路径在哪里？1.职场案例解析：500强的人才模式为何难以复制？2.怎样的人才观可以帮助中国企业避免培训投资打水......

呼叫中心班组长管理能力提升 上海：2026年10月17日

企业客户服务中心负责人、呼叫中心运营经理、电话销售经理/主管、客户服务中心班组长、呼叫中心数据报表话务经理、呼叫中心人力资源主管、呼叫中心质检主管、呼叫中心培训讲师、呼叫中心现场督导和运营经理等各级管理人员。学习方式：学习方式： 以课堂教学为主，系统理论学习、专题讲座、案例讨论分析相结合。学习时间： 集中上课，共计14......

小辣椒：项目管理的领导策略实战模拟 上海：2026年11月24日

小辣椒训练项目经理最重要的能力：判断力和获得别人支持的领导力——管理者要拥有一种能量，这种能量可以影响他人的行为，并带着他人朝着特定的目标去努力。那么，在面对如此挑战的情境下，如何做取舍呢？我们训练学员把握什么原则呢？原则一：项目经理的作用是调动适当的人在适当的时候发挥适当的作用。我们训练项目经......