长沙管理技能培训

长沙管理技能培训公开课

中高层干部管理技能提升 长沙：2026年12月05日

企业中层管理人员课程大纲第一部分：管理者的角色定位一．角色即人格１、管理情景视频模拟２、案例分析：为什么做了却得不到好的结果３、明相位，立德业二．管理者的6大误区三．中层主管的五大错位1、向上错位2、向下错位3、员工代表4、占山为王5、坐观其变四．中层主管的角色定位1、认清自己所处的环境2、上司的左膀右臂3、同事的支持......

一线班组长执行力与管理技能提升 武汉：2026年10月15日

了解现场管理人员的工作框架及领导方法了解班组长应具备的管理能力与技巧了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故；掌握必备的技能，帮助班组长提升领导能力成为一名出色的主管课程大纲第一部分、认知能力训练：班组长角色定位与心态转变班组长角色转变班组长角色定位班组长的核心职责班......

TWI一线主管管理技能提升（陆敬老师） 武汉：2026年10月16日

第一单元 课程导入现场管理的现状和特点现场管理的发展趋势现场管理者职业规划的自身定位学员热身，建立学习小组第二单元 现场管理者的意识与角色定位案例讨论：忙碌的小马什么是管理？管理自行车管理的五大职能现场管理者的角色：家长、警察、消防员还是教练？案例讨论：为何老张失去了威信？管理者影响力塑造--管理者如何承担责任？--管......

生产一线主管的管理技能提升 武汉：2026年10月19日

1.理解生产一线管理者的角色定位* 影响生产一线团队绩效的主要因素* 生产一线成功团队的条件* 生产一线管理者的价值* 公司对生产/运营各级管理者的预期2.在每天工作中激励团队成员行动，致力达成团队绩效目标* 有效编写交接班记录* 成功召开班前会/晨会* 利用绩效控制板等每天对生产一线班组绩效进行分析和改进3.在每天工......

高级秘书与助理实战训练 上海：2026年10月08日

第一模块：秘书/助理职业角色的认知与定位1．职业秘书/助理的不同定义2．高级、中级、初级秘书/助理的职能区分3．需具备的职业素质4．职业心态需培育5．认知秘书/助理的角色的可持续发展性第二模块：事务性工作的组织与管理1．成为上司的得力助手配合、管理上司的日程工作安排2．建立良好的办公室环境与氛围办公室的5 S管理3．独......

管理订单 完美交付 上海：2026年10月09日

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲第一部分 客户服务需求案例讨论：订单管理定位与挑战客户期望、感知、满意、忠诚案例分享：消费者评价客户期望来源、差异、层次和维度客户感知和服务质量衡量案例分析：直播客户调查期望、满意、忠诚关系服务补救意义和补救策略客户服务客户......