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高效沟通与跨部门协作 长沙:2026年11月06日

沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一,亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示:商场上的成功85%取决于沟通;美国企业经理94%的时间在沟通;美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件;无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系,用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显然已成为现代职业经理人成功不......

高效沟通技巧实战训练 武汉:2026年11月06日

了解沟通过程模式及沟通的障碍。分析沟通过程中不同人的心理需求。使学员明确自己在沟通中的不同角色,学会和上下级以及客户之间的沟通技巧。帮助学员在沟通中提升情商,学会和不同的人和谐相处,懂得感恩。使学员更有激情的把个人价值在团队中完美体现。授课对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管......

高效沟通与跨部门协作 武汉:2026年11月26日

企业高层、中层、基层管理干部,新晋管理者,储备干部、业务人员。课程大纲第一讲:沟通技能有效提升一、沟通的定义及实质二、高效沟通最有效的四步法1. 尊重2. 理解3. 信任4. 赞美讨论:如何消除沟通障碍?三、沟通四种基本形态1.听2.说3.读4.写四、沟通的特性1. 双向反馈是沟通的基础2. 不同文化、不同民族、不同方......

沟通秘钥™—组织高效沟通 广州:2026年11月06日

你以为你都给同事讲清楚了,结果出来却不是你想要的;部门协作推了好久都没有明显进展,进度经常被拖后;领导在工作群里布置一项任务,部署经常回复一句“收到”、“OK”、“好的”,就没有了下文;给领导汇报工作没有逻辑,被领导一训,思维更加混乱;对客户想把心......

采购价值倍增-采购成本控制与关键谈判技巧全面提升 广州:2026年10月30日

采购的战略与成本管理篇一、上兵伐谋:战略采购成本管理的基础:博弈力分析与关系策略学习目标:1.理解采购的职责2.掌握分析采购外部环境的方法3.掌握识别采购与供应商博弈力的方法4.理解供应管理中关系策略的基础思维5.掌握分析并制定合适的采购战略的方法课程章节:1.采购在组织中的职责2.如何有效分析采购的外部环境-PEST......

大客户销售进程管理与业绩提升 深圳:2026年12月26日

改变思维:改变学员粗放型结果销售思维,帮助学员建立大客户销售进程管理思维,实现结果型销售思维与过程型销售思维的牵引与转变。导入工具:给予学员一套销售进程管理工具包,让学员课后在跟踪大客户、大项目过程中能够用起来,形成一套自我管理模型。查漏补缺:帮助学员科学的分析,及时发现大客户、大项目销售推进的异常,及时发现工作中的疏......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...