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管理—有效沟通技巧训练 苏州:2026年11月12日
成功完成本课程,您将能够:1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突,增强团队的凝聚力4. 有效解决问题,提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合......
跨部门有效沟通与协作 北京:2026年11月12日
第1讲 沟通基础1.沟通的概念辨析2.沟通的重要性3.沟通的逻辑图:十大要素及其关系4.沟通有效性障碍分析练习1: 沟通游戏第2讲 跨部门沟通1.跨部门沟通不畅的原因分析2.跨部门沟通存在的具体问题3.跨部门沟通的合作目标/目的4.作为部门经理该具备的思想练习2:针对案例,设计跨部门沟通方案第3讲 跨部门有效沟通方法1......
心心相印-有效沟通与协作 北京:2026年12月04日
第一讲 有效沟通能力的基本认知一、游戏:团队沟通二、沟通的作用三、什么是沟通?四、自我测试:沟通能力的测试案例分析:奥康集团之痛第二讲 沟通的方法和技巧一、沟通的目的描述事物、传达情感、建立关系、达成共识、采取行动二、沟通的重要要素:微笑、聆听、提问、赞美、认同、关心、引导第三讲 有效沟通与主动沟通的要素1、问--怎么......
有效沟通 大连:2026年12月03日
企业人每天工作的70%时间都在与人沟通,企业中85%的问题都是由于沟通不善带来的。解决沟通中存在的问题,一定可以带来企业绩效的提升和人员关系的融洽。让我们用特色鲜明的沟通课程帮助您的员工分析沟通的障碍产生,分享沟通问题的解决方法。我们相信沟通的润滑剂,一定可以成为企业发展的助推器!课程特点1.讲授与讨论相结合的互动式教......
AI+战略驱动下的绩效管理实操落地班 深圳:2026年10月29日
在数字化浪潮中,人工智能正深刻重塑企业绩效管理边界。传统的绩效考核往往面临着数据滞后、重结果轻过程、管理与业务脱节等现实痛点。如何让绩效管理摆脱单一“评价工具”的局限,真正跃升为驱动企业发展的“战略加速器”?本课程特邀原华为人力资源管理专家钱庆涛老师倾力打造。钱老师将20......
向惠普学习:客户开发与客户关系管理 广州:2026年11月20日
【第一天上午】一、营销策略和成功的大客户销售人员的角色1、营销策略的转变2、衡量销售人员的新指标3、客户的区分4、知识的管理-企业知识,专业知识,行业知识、客户知识5、体验经济6、大客户销售要扮演的3个角色7、大客户销售的三个层次8、专业销售时间与精力的安排【第一天下午】二、大客户销售的模式1、Creation of ......
