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做好兵头将尾——基层主管技能提升 广州:2026年10月14日
1.认识到基层管理者的地位、角色与职责2.掌握有效沟通的技巧,顺利完成对上、对下和平行的沟通任务3.认识对班组成员的激励工作的重要性,掌握有效的激励方法4.理解工作现场的含义,并能够考察自己的工作现场5.通过工作现场改善,对班组的人员、材料、设备、工作方法等方面进行培训大纲/要点一、基层所扮演的角色1.态度&mdash......
做好“兵头将尾”--基层主管管理技能提升 广州:2026年10月16日
一、基层所扮演的角色1.态度——可靠2.业绩——长物3.行为——规矩二、基层如何做得好?1.重视自己2.合理表现3.做整体贡献三、基层主管应发挥的主要功能及价值1.指派任务2.指导激励3.过程管理4.掌握情报四、不要做这样的主管—&md......
新任基层主管管理技能提升 杭州:2026年11月20日
1.认识到基层管理者的地位、角色与职责2.掌握有效沟通的技巧,顺利完成对上、对下和平行的沟通任务3.认识对班组成员的激励工作的重要性,掌握有效的激励方法4.理解工作现场的含义,并能够考察自己的工作现场5.通过工作现场改善,对班组的人员、材料、设备、工作方法等方面进行课程对象基层主管课程大纲一、基层所扮演的角色1.态度&......
基层主管管理技能提升训练 苏州:2026年12月03日
学员热身,建立学习小组一、一线管理者的职责定位1.高级2.操作工VS 现场的管理者3.老好人VS管理者二、什么是管理及一线管理的整体框架1.管理的内涵2.维持与改善3.SDCA与PDCA4.管理人员五大职能及管理框架5.管理者的角色转换6.管理还是领导?7.风格测试8.一线管理者领导力塑造三、何为领导力1.领导力来源2......
呼叫中心班组长管理能力提升 上海:2026年10月17日
提升呼叫中心的效益和效率提升班组长的执行力建立高效的现场管理团队针对性的员工培训和辅导招生对象:企业客户服务中心负责人、呼叫中心运营经理、电话销售经理/主管、客户服务中心班组长、呼叫中心数据报表话务经理、呼叫中心人力资源主管、呼叫中心质检主管、呼叫中心培训讲师、呼叫中心现场督导和运营经理等各级管理人员。学习方式:学习方......
DFP-可采购性设计 上海:2026年10月14日
企业高层经理、采购部经理及相关人士。培训内容:一、可采购性概念与价值1.典型案例分析2.可采购性概念3.可采购性业务需求4.可采购性设计业务与价值二、可采购性设计的关键活动1.可采购性需求分析提出可采购性需求产品开发早期关键物料识别,新技术、新物料引入制定采购策略与方案(如产能、供应链布局)采购成本测算供应商早期介入2......
