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销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2026年11月12日

以“心理学”为核心学科,融合:销售心理学、行为心理学、认知心理学、管理心理学、人格心理学、发展心理学、健康心理学、积极心理学(幸福心理学)、心理咨询等相关学科的知识点。定制化:汲取国内外心理学领域的成功经验,结合国内企业员工的本土化需求,以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行行为心理学的学习研......

客户心理学与客户沟通技巧 上海:2026年11月24日

第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:客户有争议,如何帮他梳理情绪,解决问题?工作应用:一次争议背后,至少十个理解思路!解......

铁军无敌—金牌店长五项修炼 长沙:2026年11月07日

第一项修炼:终端业绩GPS系统——目标管理(MBO)思考:有了目标,还缺什么防范终端目标黑洞为什么有的人害怕定目标为什么有的人对目标已经麻木警惕——目标的SMART原则早已过时防范终端目标设定的3大误区目标的分解不是简单的2=1+1目标不只是结果的考核更是管理工具目标管理......

顾问式销售—以客户需求为中心的解决方案式销售 长沙:2026年11月13日

二十世纪八十年代N.R在Huthwaite 带领一队研究小组分析了35000多个销售实例,历时12年,耗资过百万美元,横跨23个国家及地区并覆盖27个行业,创造出了一套具有革命性的销售理论与方法,同时也掀起了第三次营销革命,顾问式销售就此诞生!具有里程碑意义的顾问式销售已成为市场深度营销的利器和成功路径。迄今为止,多数......

大客户开发与维护技巧 上海:2026年10月29日

B2B企业的大客户销售团队的业绩,对企业的生存和发展来讲至关重要,但是,大客户销售团队,往往缺乏系统的客户关系开发管理的规范流程,导致就是每个销售的业绩参差不齐,销售能力看天赋和个人努力状态,存在很多的不确定性和随机性,为企业的长远发展,带来风险。那么针对销售团队管理者和每一个大客户销售经理,客户开发和竞争分析:怎样进......

EHS技术人员核心技能 上海:2026年11月19日

第一天1. 课程目标讨论2. ISO14001-OHSAS18001环境、健康安全管理体系框架介绍ISO14001-OHSAS18001案例讨论3. 课间休息4. 国家环境、健康安全法律法规简介环境保护法安全生产法等5. 午餐6. 环境管理研讨废水管理废气管理废弃物管理能源管理其他案例交流7. 课间休息8. 机械安全概......

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诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

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名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...