长沙危机管理培训

长沙危机管理培训公开课

互联网时代舆情管控与危机管理 广州：2026年11月07日

一、为什么要学习危机管理？1、 管理学减法：为什么说100-1=0？2、什么是危机？如何防止个体事件向公共事件转化？如何防止主生危机引发的次生危机？3、危机四大效应4、什么是危机管理？5、如何用非标准化方法管理危机？6、为何说突发事件或危机发生时往往是人生的拐点或转折点？7、如何运用预测法管理危机？8、如何把危机造成的......

危机管理与舆论沟通 广州：2026年11月26日

亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。初始条件的微小变化经过不断放大，对其未来状态会造成其巨大的差别和破坏作用。当前的企业危机也正验证着这种“蝴蝶效应”，一次小小的事件，经过舆论的不断发酵传播，都有可能演变巨大的灾难。危机公关作为现代企业经营中的重要管理手......

企业危机管理与应对 深圳：2026年11月06日

一、危机的概念危机的N种形态案例1)产品质量引发；雀巢奶粉典超标；2)顾客投诉引发：三亚宰客；双汇火腿瘦肉精；3)恶性竞争引发：金龙鱼1：1：1涉嫌虚假宣传；4)管理失当引发：达芬奇家具假进口；味千拉面骨汤门；5)违规操作引发：湘潭神女违规提职；6)公共事故引发：深圳豪车飚车事故被质疑造事者调包7)偏颇言论引发：巨能钙......

公共关系与危机管理 上海：2026年09月17日

负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理；负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管......

明道取势——管理者角色认知与执行力 上海：2026年12月04日

第一讲：角色认知与定位引言：您了解您的团队（领导+自己+部属）吗？一、了解您的新角色1.成为一名管理者，意味着什么？1）通过他人完成工作2）扮演多种角色3）建立和发展关系网络4）制定本群体的战略观2.对管理的一些常见误解1）关于“思维方式和技能”2）关于“权利”3）关于&......

质量工具综合技能训练营-FMEA&MSA&SPC 上海：2026年10月29日

模块一、失效模式及影响分析FMEA1、五大手册概述2、FMEA基本知识a)什么是FMEAb)FMEA的历史c)FMEA的基本流程d)FMEA的种类e)DFMEA与PFMEA的区别f)FMEA的实施要点g)FMEA结构性解读3、DFMEAa)DFMEA介绍b)DFMEA应用c)DFMEA案例分析4、PFMEAa)PFME......