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国际供应商质量管理师实操训练 深圳:2026年11月21日
本课程适合希望提升供应商管理能力的职业人士,例如质量总监/经理、供应商质量管理工程师、质量工程师、采购工程师/经理、供应链经理、IQC来料检验主管、体系工程师/主管、研发经理、市场经理等。培训颁发证书:不参加认证考试的学员无须交纳此费用)。凡希望参加认证的学员考试并合格者,颁发“美国质量学院AQI《注册供应......
国家注册信息安全专业人员CISP注册信息安全专业人员认证 长沙:2027年01月14日
注册信息安全专业人员(CISP)认证培训内容涵盖信息安全保障、信息安全技术、信息安全标准法规、信息安全管理、信息安全工程等方面。培训教材采用中国信息安全测评中心指定的CISP培训教材,授课教师为中国信息安全测评中心的CISI认证讲师。课程体系严格遵照中国信息安全测评中心的课程大纲要求,具体培训课程设置如下:第一单元信息......
ISO9001:2015 质量管理体系内审员 武汉:2026年12月14日
ISO及ISO9000系列标准简介ISO9001:2015标准修订的背景与原则七大质量管理原则理解与应用ISO9001:2015标准条款讲解1、范围2、引用标准3、术语和定义4、组织环境5、领导力6、策划7、支持8、运行9、绩效评价10、改进ISO9001:2015版质量管理体系文件的结构和要求审核的一般顺序及概念内审......
静电防护管理体系内审员 广州:2026年10月29日
认识防静电标准的重要性,了解静电防护技巧和方法:了解行业防静电认证情况;学习、了解和掌握防静电相关标准ESD S20.20或者IEC 61340-5-1,权威做法的了解与运用;全面了解静电测试方法及要求;掌握防静电审核过程关键要求。培训对象企业内部防静电管理项目经理,内部协调员或者专业技术人员执行内部审核、第二方审核相......
客户投诉、抱怨处理技巧 上海:2026年11月02日
一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......
互联网创新思维与服务营销之道——知名互联网企业/园区考察研修班 上海:2026年11月12日
模块一:“互联网+”时代震撼来袭——你的行业还会存在吗?1.互联网时代颠覆案例分析2.如何重构传统行业(渠道颠覆、产品颠覆、产业链颠覆、研发颠覆盈利模式颠覆、客户关系颠覆等等)3.互联网思维VS 传统思维(用户思维、简约思维、极致思维等)4.一个企业有没有潜力,就看它离互......
