长沙品质管理培训

长沙品质管理培训公开课

物业品质管理核心能力提升与物业费收缴体系化解决方案研修营 长沙：2026年10月16日

1、构建体系：掌握品质管理PDCA循环与关键指标(KPI)体系。2、提升收缴：学习全周期收缴策略，打通“计划-执行-催缴-复盘”闭环。3、数据驱动：了解如何利用信息化工具进行量化管理和预警。4、实战演练：通过真实案例拆解，现场研讨并产出解决方案。课程大纲模块一：物业品质管理核心理念概念与内涵1．......

企业中高层品质战略与卓越品质管理 武汉：2026年08月13日

品质的战略是企业质量的带全局性、长期性、根本性的谋略，是以质量的战略目标为核心，在对企业自身质量竞争条件，如所处的市场竞争环境及今后的发展趋势的正确预测的基础上制定的。品质战略包括指导思想、品质目标、卓越品质管理步骤、品质重点布局、品质长期和近期目标，实施对策与措施等战略决策。课程收益采用理论，实战案例和工作坊的形式对......

全面品质管理（TQM） 广州：2026年10月09日

第一讲 品质观念革新与问题意识一、品质观念革新1、戴明十四要点2、克劳士比零缺陷理念3、休华特过程变异理论4、田口稳健性品质工程5、朱兰品质改进三步曲问题提出：现实中我们如何管理品质？学员思考：品质管理大师的理念对你的启发二、问题意识1、品质问题的定义2、常见品质问题的分类3、不同品质问题的解决方法4、解决问题的两大要......

企业生命线-TQM全员品质管理 深圳：2026年08月14日

第一部分：质量意识1、质量缺陷案例分析2、质量意识（影片分析）第二部分：全面质量管理的四个基本要求1.全员参与2.全过程的质量管理3.全组织的质量管理4.多方法的质量管理第三部分：全面质量管理八大原则1.以客户为关注焦点2.领导作用3.全员参与4.过程方法5.管理的系统方法6.基于事实的决策方法7.持续改进8.与供方互......

新经理入门必修班——新经理的4大必备技能 上海：2026年07月31日

新任经理、后备经理、业务骨干、基层经理课程大纲：第一章: 沟通技能模块一、关于沟通1、 什么是沟通、沟通的模型、层次模块二、沟通技巧1、 与不同类型人的沟通技巧2、 跨部门沟通与合作技巧3、 自信表达技巧4、 倾听和提问的技巧模块三、与上级沟通与相处技巧模块四、沟通的原则和禁忌第二章: 时间管理模块一、时间管理1、 计......

有效沟通技巧培训班 广州：2026年10月09日

1、树立正确的沟通行为准则，使学员陈述正确沟通意识；2、最大程度预防并化解沟通障碍，使学员演练合适沟通技巧；3、从心理层面了解沟通对象情绪、性格的特征点。课程特色课程通过案例分析、主题演讲、小组活动、角色扮演、经验分享等学习沟通有四个境界，从心理学与行为科学的角度看沟通，清楚理解沟通对象对沟通是否“有效&r......