长沙服务营销培训

长沙服务营销培训公开课

服务营销—让销售额与满意度并 广州：2026年10月16日

21世纪是一个服务制胜的时代，通过完善的服务营销来挖掘客户价值，挽留老客户，开发新客户，已成为企业实现经营效益最大化的又一关键点。然而，在市场竞争日益激烈的今天，许多企业管理者在进行服务营销时常遇到以下问题--销售如何与服务完美对接形成合力？服务中如何创造销售的机会？销售额如何与客户满意度并肩提升？针对以上问题，我们特......

服务营销--张晓玲 广州：2026年10月17日

第一部分：我的人生信念1.天道酬勤，为自己的人生定目标2.付出=回报？3.热爱产品，对产品如数家珍4.热爱自己所在单位,成为单位问题的解决者5.人生的两杯水：苦水和甜水6.积极乐观的心态珍惜我们遇见的每个人第二部分：如何做好服务？1、让客户记住自己名字2、建立好客户资料档案3、短信微信圈养4、上门拜访5、成功就是简单的......

全媒体时代——在线服务营销管理及价值创造 广州：2026年11月06日

第一篇：好好说话的文化与内函第二篇：好好说话的准备1.说话的对象2.沟通的背景与目标3.沟通框架路径与方向4.沟通最重要的要素（心态与定位）5.沟通前的话术准备6.沟通过程中人的洞察与应对第三篇：因人而异的沟通方式与渠道1.常见的沟通渠道与渠道特点与沟通特性2.客户群体的沟通心理诉求与特征3.在线客服与其他服务渠道的差......

服务营销品质与效率提升 深圳：2026年10月15日

服务营销主管人员、销售代表、客户服务代表、技术支持人员等课程大纲：一、服务营销内涵挖掘及理念突破1、析含义（1）客户服务 VS 服务营销（2）营销 VS 销售 VS 推销2、看趋势（1）从响应客户服务请求到经营客户关系（2）Solution service + solution selling3、析需求（1）说出的需求......

如何有效保质降本——合作伙伴与供应商质量管理 广州：2026年09月17日

1、将“提质不增本、降本不降质”的管理理念融入到供应商质量管理实践中；2、帮助各级管理人员和工程技术人员掌握合作伙伴与供应商质量管理的基本原理和实践方法，以提高供应链质量和效能。课程大纲第一部分 供应商质量管理与SQE1、供应商质量管理的概念1.1质量管理1.2供应商质量管理1.3供应商质量管理......

销售谈判 上海：2026年11月17日

客户经理，业务经理，销售和商务经理或主管。也可针对那些需同客户进行价格谈判的买方。课程目标：保证双赢结果明确支持谈判风格的行为了解谈判的原则和步骤根据情况，使用最优的谈判战略和战术确定自己可以接受的让步，以及让步的价值突破僵局，达成协议准备和计划最好的结果发现何时，如何关单了解客户的行为和反应，确保最优交易制定个人发展......