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电话销售技巧课程 上海:2026年11月11日

电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......

电话销售技巧课程 北京:2026年11月04日

1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......

铁军无敌—金牌店长五项修炼 长沙:2026年11月07日

第一项修炼:终端业绩GPS系统——目标管理(MBO)思考:有了目标,还缺什么防范终端目标黑洞为什么有的人害怕定目标为什么有的人对目标已经麻木警惕——目标的SMART原则早已过时防范终端目标设定的3大误区目标的分解不是简单的2=1+1目标不只是结果的考核更是管理工具目标管理......

顾问式销售—以客户需求为中心的解决方案式销售 长沙:2026年11月13日

大订单、解决方案式销售的销售人员及销售管理者课程大纲一、到底什么是顾问式销售1.顾问式销售概念与缘起2.与传统销售的主要区别3.顾问式销售的应用逻辑4.“需求调查”提升20%绩效►延伸案例:三个不同的小商贩二、顾问式销售研究的重点1.如何提问便于有效挖掘客户需求2.如何表达产服的利益满足其需求3......

软件测试管理 北京:2026年12月04日

研发总监、项目总监、研发经理、测试经理、软件测试人员、软件开发人员、项目经理、质量保证人员等课程大纲:1.软件测试概述本章节学习目标:主要让学员了解软件测试对于软件质量保证的重要性,关于软件测试存在哪些误区,正确的理念又是什么。1.1.软件测试的重要作用1.1.1.软件质量事故案例分享,说明质量的重要性1.1.2.软件......

任职资格体系设计与应用 深圳:2026年11月06日

企业总经理、人力资源总监、人事经理及任职资格管理相关人员。课程背景:如何有效挖掘企业内部人才,建立人才库,搭建企业人才梯队?如何有效识别员工能力短板,进行有针对性的培训,增强员工能力,提升组织绩效?如何有效提炼优秀员工的个人行为为公司的工作模板,建立公司职业化行为模板,引导员工做正确的事,降低新进员工的学习成本和犯错机......

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浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

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