郑州流程设计培训

郑州流程设计培训公开课

HR进阶课程-调岗调薪管理流程设计与疑难问题解决 济南：2026年11月06日

（一）调岗的操作技巧与风险防范1、工作安排or岗位调整：工作安排与岗位调整的界限如何区分？2、协商调岗的注意事项：协商调岗的操作注意事项有哪些？3、单方调岗的注意事项：用人单位有权单方调岗的情形有哪些？4、集团化用工下特殊调岗的风险防控① 关联公司的认定标准② 混同用工下双重劳动关系、未签合同二倍工资、工伤、双重补偿金......

客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 西安：2026年11月25日

政府部门、国家机关、企业之间的商务合作密切且频繁，商务政务接待水平总是在潜移默化的影响着公司的形象及发展，越多的机关团体、企事业单位对政务商务接待越来越重视。缺乏政务商务接待礼仪常识必将大大折损企业的品牌力。如何改善员工形象配不上实力，体态松散不重视个人形象管理？如何让员工在方方面面认识到商务礼仪的周到？企业如何利用软......

供应链战略规划与流程设计 天津：2026年11月11日

第一部分：供应链认知1、供应链与供应链管理2、供应链是管理供需平衡3、高库存低周转是因为需求预测不准4、供应链管理是去库存5、交付延迟是外部不确定性导致6、供应链管理是上信息化7、供应链可以制造8、小公司不需要供应链管理第二部分：供应链战略与模式选型1、企业核心价值主张是什么2、企业战略与供应链战略3、费舍尔战略矩阵4......

客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 天津：2026年11月11日

国企员工；商务精英、职场人士；企业中坚力量，高层管理干部；各类助理与秘书、办公室主任；其他从事商务接待、会务保障的相关人员。课程大纲（一）国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1）先入为主的第一印象2）五感定义个人印记3）个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1）如何准确识别自己的个人风......

客户投诉、抱怨处理技巧 深圳：2026年10月29日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧；4、能够参与客户投诉处理的管理环节，共同提升客户服务的整体水平。......

大数据分析与洞察 上海：2026年12月09日

1.商业数据分析概述2.什么是商业数据分析？3.典型商业数据分析成功案例介绍4.企业商业数据分析价值5.企业分析能力五个阶段介绍6.企业商业数据分析常用方法类型介绍7.高质量商业数据分析特点8.商业数据分析案例项目综述(贯穿整个培训的案例)9.商业数据分析实施流程10.商业数据分析的过程，是解决问题的过程，分析思路是关......