郑州客户经理培训

郑州客户经理培训公开课

社区商业/临街商铺核心销售去化思维+接待成交的关键技巧 济南：2026年09月11日

商业项目完全区别于住宅项目的操盘思路！那么：如何做商业的营销推广？如何快速提升团队成员的商业销售专业度和团队战斗力？已经摆在很多房地产开发企业面前。尤其在招商销售团队的打造、销售策略、技能和话术的提升上需要进行系统训练，使之能够快速掌握商业地产项目价值的核心，将准客户高效转化为成交客户，提高销售业绩，解决现阶段公司困境......

构建卓越的客户服务管理体系 武汉：2026年12月02日

★ 让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中；★ 学会构建合适的客户服务管理体系，为企业设计科学的服务流程、服务标准，提升整体服务质量；★ 通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识，进一步创造良好的内部服务环境与内部客户服务态度；★ 初步学会培养辅导各类客户服务人员树立正确的服务心态、深刻......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 西安：2026年12月03日

客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正的“客户思维“？二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1）马斯洛需求原理2）KANNO需求分类及优先工具：KANNO......

客户服务创新与服务团队管理 天津：2026年09月17日

了解客户服务创新的意义，认识服务创新的本质通过对服务创新的理解，掌握服务创新的基本步骤和技巧通过对服务创新的理解，掌握服务创新的有效途径和基本方法了解服务团队管理的原则，有效打造高效服务团队了解服务团队高效管理的关键因素，提升服务团队核心能力通过服务团队的打造，提升服务创新能力，进而有效提高企业竞争水平【课程大纲】第一......

想清楚 • 说明白——思考与表达其实很简单 北京：2026年11月12日

塑造高度自信与超人气魅力表达能力建构表达逻辑与表达内涵的整合技巧强化商务简报或会议报告的精准表达精进业务销售或营销公关的应变速效参会对象：部门领导者、项目负责人、市场营销业务、经常性面对群众表达者课程内容：第一章：本能 VS 本领--表达的六大禁忌第一忌:主题不清,目的不明第二忌:组织混乱,逻辑矛盾第三忌:信息超载,素......

战略解码与敏捷目标管理 北京：2026年11月05日

聚焦：找准组织最有价值的战略目标，推动团队目标共识协同：围绕公司牵引目标和必须打赢的仗确保一级部门之间“力出一孔”共识：将部门目标有效分解为团队成员的工作任务，促进团队成员对责任的承诺与担当执行：通过内部持续通晒，关注目标达成，对目标实现的路径、方法、资源敏捷调整改进：塑造内部高绩效文化，实现战......