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大客户关系营销与客户关系管理 济南:2026年10月10日
受疫情和贸易保护主义的影响,企业的订单萎缩、价格持续走低,营销面临着空前的挑战。搞定大客户,持续搞定大客户,成了营销人的头等大事。菲利普·科特勒说:在这个新的、变化的世界里,企业唯一可以持续的竞争优势是它与消费者、商业伙伴及公司员工的良好关系。学习关系营销,做好客户关系管理,培养客户忠读诚度,成为搞定大客......
新时期物业服务品质管控体系构建与客户关系提升落地实战 西安:2026年09月12日
1、物业企业管理层、业务分管领导;2、品质管理人员、物业项目经理;3、其他需要了解物业管理业务运营的相关人员。【培训内容】第一部分:认识品质一、大师眼里的品质1、产品由谁定义? ????2、物业管理如何突破传统的“画地为牢”?二、新形式下物业品质管理的内涵三、服务品质困境的多维分析四、项目现场六......
大客户关系维护 天津:2026年11月09日
第一部分:大客户的定义1.大客户的特征和类型2.大客户的分级3.大客户发展的四个阶段4.大客户的生命周期第二部分:大客户分析1.大客户的竞争分析客户分析——竞争地图竞争分析——SWOT分析法2.大客户的组织分析教练策略客户采购组织分析确定关键决策人3.大客户需求和机会分析......
大客户销售策略与客户关系管理 北京:2026年09月12日
当今的中国市场越来越成熟,竞争也越来越激烈,对销售人员的素质、技能的要求也越来越高;企业的大部分销售额来自少数的大客户。建立有效的客户关系系统,掌握维护客户关系的技巧,不但帮助企业赢得客户、留住客户,也帮助企业从竞争对手那里夺得客户,最终实现客户价值最大化。然而谈判在许多销售过程中,也是必不可少。它往往处于销售的后期阶......
决胜供应链之供应商开发、评估、选择、考核与绩效改进 广州:2026年09月12日
供需双变,全球经济下滑,企业从增量市场进入到存量市场。这一变化,直接导致2023年企业更加关注经营质量,Q(质量)、C(成本)、D(交期)、S(服务)的竞争进一步加剧!消费降级,市场从增量市场转变为存量市场,这个时机正是供应商资源整合的最佳时机:如何优化供应商?如何与供应商建立战略合作关系?如何协同供应商提升质量?如何......
深度营销:消费者心理行为洞察与营销策略 上海:2026年10月16日
1、全案例教学:使用哈佛与IVEY商学院案例教学法,对30-50个真实企业营销案例进行多角度研讨与讲解,将传统营销与新媒体营销案例相结合,启发学员的创新思维;2、内容高度视觉化,大量使用视频、图形演示,帮助学员理解复杂的消费者行为现象和心理本质之间的营销逻辑;3、课程内容高度结构化,以清晰的逻辑结构串连案例与工具方法,......
