郑州CISA培训

郑州CISA培训公开课

国际注册信息系统审计师CISA认证 北京：2026年08月15日

信息系统审计的从业人员，IT审计师信息安全经理，IT风险管理、IT内控管理的从业者CIO，IT经理，信息系统的管理人员财务、经营审计专业人员企业内部负责信息系统规划、项目管理、研发、运维等工作的从业人员信息安全咨询顾问，IT管控咨询顾问，IT专业服务提供从业人员课程大纲第一天 信息系统的审计流程规划1信息系统审计标准、......

汽车行业质量管理体系（IATF 16949:2016）新版内审员课程 济南：2026年08月26日

IATF 16949:2016新版标准的要求；IATF 16949:2016新版标准与ISO/TS16949:2009版标准的变化；IATF 16949:2016新版标准的转换步骤及流程；IATF 16949:2016新版标准内审员审核要求课程对象• 企业管理人员• 汽车行业质量管理体系管理人员&b......

IATF 16949：2016汽车行业质量管理体系内审员 武汉：2026年07月29日

质量体系内审员实施质量体系的组织中高级管理人员任何需要学习IATF 16949:2016的人员课程收益掌握IATF 16949:2016基本要求，了解核心工具及认证规则；全面掌握IATF 16949:2016新版增加内容, 理解IATF关于新版标准追加内容及修改的意图；全面学习质量体系内审方法，能独立组织开展内审活动；......

IATF16949标准解析 武汉：2026年09月10日

IATF 16949：2016标准于2016年10月1日正式颁布，IATF 16949标准将取代ISO/TS 16949标准。开发此新版标准的目标是为了进一步发展完善汽车行业质量管理体系，提供持续改进的方法，强调缺陷预防，包括汽车行业的特别要求和工具，促进减少供应链中的变异和浪费，对于汽车行业相关企业的运营和持续进步有......

基于人均效能提升背景下的人才盘点与绩效考核实践技巧提升工作坊 上海：2026年08月22日

人力资源相关从业人员课程提纲：1.从结果角度出发重新认识人力资源工作1.1 解读结果思维1.2 结果思维导向下的人力资源工作反思1.3 群策群力工作坊：房地产企业人力资源工作产出的结果是什么？（通过行动学习工具，带领参训人员去分析、体悟从业务角度看人力资源的工作产出结果--人均效能）2.人均效能与人力资源管理2.1 人......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2026年09月15日

一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......