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从化解到预防—有效的冲突管理 南京:2026年07月28日
本课程从组织管理角度出发,引导学习者认识到冲突在任何组织形态中无法避免,而且适当的冲突及有效的管控会激发更好的绩效收益。通过案例分析并结合学习者的实际工作冲突分享,掌握冲突管理的技巧与方法,促使冲突走向建设性。培训对象:企业中层管理者课程收益建立对冲突和双赢思维的正确认知和理解了解冲突的演变与发展过程,提高管理冲突的意......
跨部门沟通、协作与冲突管理 北京:2026年07月30日
快速发展的企业,由于部门设置多,职责分工细。企业内部部门与部门之间、人与人之间的沟通成本已经成为是最大的隐性成本、沟通成本高的企业往往内耗大、工作效率低、团队氛围差,跨部门的沟通常常影响公司整体运作效率,是现在企业必修的知识。通过本培训帮助学员掌握沟通基本原则,先沟通情感再处理事情,熟练掌握内部协作沟通的技巧,掌握沟通......
冲突管理有效解决 北京:2026年08月06日
希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......
冲突管理技巧 北京:2026年10月16日
部门经理、主管、总监、副总、总经理等中高层管理人员。课程要点:一、正确认识冲突1、冲突的定义2、冲突的类型3、冲突产生的原因4、如何正确看待冲突5、托马斯冲突处理模型二、准备:解决冲突之前的准备1、明确冲突处理的目标与意义目标意义2、如何在冲突之前保持理性:行为发展模型的运用所见所闻主观臆断内在感受行为表现三、行动:冲......
职场成长与职场正能量 上海:2026年09月29日
1、帮助受训者重塑职场的正确理念,使受训者掌握如何充分调动自身工作积极性、主动性的方法;2、帮助受训者拥有正能量,最大限度的激发受训者的工作潜能,提升受训者的职业素养,从而提升受训者的团队领导能力和团队凝聚力;3、让受训者掌握正确的与人互动的能力,最大限度的提升正能量;4、了解上司可能存在的不足,明白上司对你的期望值;......
准时交货和零库存管理 上海:2026年08月10日
➢ 物料计划与库存控制人员,仓库经理主管,Buyer,生产经理主管等相关岗位➢ 不适合备品备件的库管人员课程大纲第一天 9:00-16:301 准时化生产的起源第一单元 准时化生产 JIT2 准时化生产的应用状况3 现代快速的制造业物流发展形式下对物料管理的要求4 仓库管理在供应链中工作的重要性:为何称之为核心节点?5......
