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郑州基层管理者培训公开课

基层管理者管理能力提升 武汉:2026年07月31日

课程导入·课程介绍,明确培训目标·学员热身,建立学习小组管理者的色认知与定位·案例讨论:忙碌的老张--从技术骨干转为管理人员的角色转变·案例分析:小李的困惑--如何处理老师傅老同事的问题?--如何处理越级汇报的问题?--老好人VS管理者·什么是管理及......

基层管理者必备技能—JS(工作安全) 北京:2026年09月11日

一、JS工作安全导入生产活动要义-输出中什么最重要讨论:为什么要提升工作的安全性?讨论:推进安全作业的中心者是谁讨论:推进安全工作的核心任务有哪些什么是安全二、事故原因案例讲解与讨论灾害连锁引入何为灾害何为事故练习:确定案例的灾害与事故是什么事故灾害预防与处理:工作安全四阶段法三、工作安全第一阶段......

基层管理者必备技能--JM(工作改善) 北京:2026年10月14日

班组长、领班、生产主管、仓库主管、QA主管及其它一线主管。培训目标:明确一线主管在现场改善中的重要性明确工作改善四阶段的流程学习提案工作表的制作方法实际演练利用工作改善四阶段法改善现场作业掌握四阶段法的应用要点,有效改善现场效率课程大纲:改善的意义与工作改善的四阶段法TWI简介一线主管需要具备的5个条件......

基层管理者/班组长职业化提升训练 北京:2026年10月19日

一线主管,一线班组长,一线各级管理人员【课程大纲】1. 基层管理者/班组长的角色定位基层管理者/班组长工作现状调查从骨干员工到管理者的差别什么是管理什么是协调管理工作的内涵基层管理者/班组长必备的五项条件基层管理者/班组长管理素养模型-管理自己-管理业务-管理他人角色雷达:扫描管理者的角色定位失败和成功基层管理者/班组......

管理订单 完美交付 上海:2026年08月13日

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲第一部分 客户服务需求案例讨论:订单管理定位与挑战客户期望、感知、满意、忠诚案例分享:消费者评价客户期望来源、差异、层次和维度客户感知和服务质量衡量案例分析:直播客户调查期望、满意、忠诚关系服务补救意义和补救策略客户服务客户......

IE工业工程与效率提升 上海:2026年08月01日

第一章 工业工程(IE)概述1.工业工程(IE)的定义2.工业工程的来历3.常用的IE方法:布局分析、程序分析、动作分析、时间分析4.IE的七大手法:流程法、人机法、动改法、双手法、防错法、抽查法、五五法5.IE的灵魂:找更好的方法6.IE的精神:尊重人、尊重物、尊重资源、尊重事实7.IE的生命:持续改善第二章 动作分......

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