郑州客户沟通技巧培训

郑州客户沟通技巧培训公开课

销售心理与客户沟通技巧 苏州：2026年11月03日

理解客户的购买行为和购买心理掌握顾问式销售各个阶段的沟通技巧与沟通策略根据不同的沟通风格因人而异地提高销售洽谈的有效性课程对象：销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲：第一部分：打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？......

先情后事的客户沟通技巧 苏州：2026年12月02日

理解自己、同理客户；先处理客户的情绪，进而再处理具体的业务问题，更好的获得客户信任，与客户实现共赢培训对象客服人员、直接面向客户的相关服务人员课程大纲第一天模块一. 理解人性学员互动：客户行为决策小测试客户决策的脑科学原理：三脑原理客户沟通的 2 个层面（以情动人/以理服人）模块二. 建立信任TED 视频：&ldquo......

先情后事的客户沟通技巧 上海：2026年10月15日

客服人员、直接面向客户的相关服务人员课程大纲第一天模块一. 理解人性学员互动：客户行为决策小测试客户决策的脑科学原理：三脑原理客户沟通的 2 个层面（以情动人/以理服人）模块二. 建立信任TED 视频：“你会把孩子交给谁？”建立信任的要素：亲和感+掌控感掌控感的心理学原理：乔哈里资讯窗学员体验活......

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2026年11月24日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牉发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

城市更新政策法规培训：项目孵化视角下的城市更新政策体系 上海：2026年11月12日

一、回顾篇1、2019年出台的政策总览2、2019年出台的与项目孵化有关的几个政策解读二、总览篇1、深圳市级政策总览2、深圳各区政策总览3、专题政策总览4、深圳、东莞、广州三地政策对比三、实操篇1、项目锁定：（1）项目接触（2）初步研判（3）项目策划（4）资源导入（5）项目锁定2、规划设计：（1）城市更新规划体系；（2......

成功的项目管理——项目管理规划与控制训练营 上海：2026年09月11日

通过本课程培训，团队成员将意识并掌握：一个项目提前开始和快速完成项目目标的最新的计划编制过程.通过提高项目信息的质量制定更好的商业决策通过清晰的了解为实现项目目标所需的工作、时间和资源情况，更加敏锐地找到工作的重点通过对定义完备的项目范围和完成范围所需的活动的共同理解，提高工作效率。通过项目团队协作、共同目标和结构化的......