郑州品质工程培训

郑州品质工程培训公开课

品质工程师综合能力提升 上海：2026年09月28日

品质经理、研发经理、产品经理、项目经理、工程部经理、设计转换部经理、新产品导入部经理、质量部经理、生产部经理；品质工程师、新产品导入工程师、设计转换工程师、工艺工程师、PE工程师、品质工程师；研发质量工程师、供应商质量管理工程师。【课程大纲】1. 课前沟通1.1. 课前沟通讲师简介学员介绍：姓名+行业+企业+岗位+职责......

QC七大工具实战训练 郑州：2026年08月28日

企业中层管理者、品管员、生产班组长、生产工程师、品质工程师、工艺工程师、QC小组活动改善推动等相关人员，对此课程感兴趣的各位同仁。课程大纲一、品质管理综述（30分钟）a)品质管理的发展b)品质管理三步曲c)新旧品管七大手法概述i.七大手法的产生ii.其它常用方法二、检查表（30分钟）a)检查表/调查表/点检表/对策表b......

提升质量意识，塑造质量文化 济南：2026年08月07日

1、提长员工的质量意识。2、塑造企业的质量责任感，创建良好的企业质量文化。3、打造优秀品牌，创建顾客放心企业。【课程对象】1、中高层管理者2、质量工程师3、质量主管4、质检人员【课程纲要】一、良好的质量意识1、中国产品质量在世界的地位2、企业的竞争----质量的竞争案例：海尔对质量的认识海尔的质量观念大众和丰田的质量问......

现场主管质量管理能力提升实战训练 济南：2026年08月19日

制造型企业现场生产经理、厂长、主管、车间主任、班组长；现场技术工艺主管、工程师、技术员；品质经理、主管、工程师、班组长；设备工装主管、技术人员课程大纲：第一章：现场主管对质量及质量管理的深刻理解（一）、质量对企业生存发展的重大与深远影响1、丰田公司刹车门事件2、三星电池爆炸事件3、奥凯电缆事件4、质量公式99＋1=0中......

项目管理实践-项目全过程控制管理 广州：2026年07月31日

【第一天】第一章、项目管理框架与环境1.1概念1）管理学应用的常设条件2）什么是项目3）项目管理的哲学、策略4）什么是项目管理，学习线索1.2项目的管理环境1）项目生命期：阶段划分的正确方法2）项目的主要干系人及职责：项目经理的职业价值发起人的职责、探讨参与度3）企业组织结构对项目的影响4）讨论：如何协调跨部门项目中的......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京：2026年08月04日

客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手，大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题，而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......