郑州客户关系管理培训

郑州客户关系管理培训公开课

大客户关系营销与客户关系管理 济南：2026年10月10日

受疫情和贸易保护主义的影响，企业的订单萎缩、价格持续走低，营销面临着空前的挑战。搞定大客户，持续搞定大客户，成了营销人的头等大事。菲利普·科特勒说：在这个新的、变化的世界里，企业唯一可以持续的竞争优势是它与消费者、商业伙伴及公司员工的良好关系。学习关系营销，做好客户关系管理，培养客户忠读诚度，成为搞定大客......

客户关系管理（2天） 北京：2026年09月17日

销售仅是把客户拿下，而服务才能把客户留下，使得客户有推荐和再购买的能力和行动才是我们企业销售的真正水平，才是企业的核心竞争力。本课程通过实战案例，通过培训，学员提高客户服务与运营管理的意识、掌握客户服务的基本理念和管理工具和技巧。提高企业的整体客户管理的水平。学会如何做好客户服务与运营管理、建立企业的形象和品牌形象,提......

客户关系管理：打造持久的客户关系 北京：2026年10月15日

1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......

客户关系管理师高级研修班 北京：2026年10月17日

知识技能：了解当今最新管理思想，掌握企业最常用、最有效管理工具，提升管理技能。眼界视野：来自全国不同地区、不同行业的各路精英聚集一堂，思想碰撞，灵感激荡。课程特色：独家精品：历时14年，国内首家推出的高端、专业的客户关系管理培训课程。内容专业：它站在企业的高度审视客户资源的开发和管理，不同于其他的客户服务类课程，是地道......

老板及总经理核心财务管理实战研修班 上海：2026年10月10日

财务会计报告阅读与分析篇一、会计基础知识（一）财务会计报告体系1）会计报表 2）会计报表附注 3）财务情况说明书（二）会计要素1）资产 2）负债 3）所有者权益 4）收入 5）费用 6）利润（三）会计恒等式1）现代复式记账法 2）会计恒等式二、资产负债表的阅读与分析（一）从逻辑结构与主要内容宏观了解公司运作1）资产负债......

黄金销售五步法 深圳：2026年10月08日

一、销售的本质1.销售到底在做什么？2.卓越的销售和普通销售的区别何在？3.体会专业和爱好者的区别二、提前理解的客户关系1.销售和客户到底是什么关系？2.理解客户的“让渡价值”3.阿里是如何在销售上后来者居上的？三、售前准备——Saleskits的准备1.不要做&ldqu......