郑州组织沟通培训

郑州组织沟通培训公开课

跨部门沟通与协作高级研修班 郑州：2026年12月05日

因缺乏有效沟通而导致的执行力低下是困扰绝大多数企业的难题，而缺乏有效沟通的一个明显的现象就是部门之间互相扯皮。在日复一日的日常工作中，无论是管理层还是员工都会逐渐迷失方向，沉浸在各种管理细节中无法自拔。在这种情况下，他们往往会认为自己努力追求的目标完全代表了企业的最大利益，他们对别的部门的工作从不理解慢慢变成失望，甚至......

360度沟通与影响力 太原：2026年11月07日

企业全体人员课程大纲向上司请示汇报的程序与要点：1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作平级之间沟通与合作的原则：1、彼此信任互相鼓励，像运动员一样2、互相尊重，遇事要有协作精神3、为他人的事情保密，诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提......

团队建设与高效沟通 石家庄：2026年11月21日

一、高绩效团队的构建之道1、“勇士漂”中的“关键人”2、“狮群”和“狼群”谁才是高效团队3、构建高效团队的体系优势4、团队渴望的领导者应该具备什么特点5、团队的“第五级领导者”6、建立团队&ldquo......

部门经理（主管）沟通、协调与管理执行力提升实操 济南：2026年11月07日

导言：从管理走向领导1.怎样干才算优秀的部门主管2.拥有权力是否拥有领导力3.传统管理手段为何难以替代领导力（一）、认准定位1.了解自己及本部门角色、认清谁是决定你命运的人2.提高策略眼光：区分“想做”和“能做”3.知悉本部门与其他部门的关系4.知悉本部门和其他部门的关系......

企业并购与整合 上海：2026年12月15日

01 董事长、总经理、副总经理等公司高管02 投资总监、并购总监、财务总监03 财务经理、投资经理等课程大纲：一、兼并前的战略准备- 中国并购市场的趋势和特点- 反思企业开展并购的动因：- 实现垄断？强化竞争力？- 拓展市场和产品开发？- 并购灾难的源头——缺乏严谨的并购战略设计- 并购是个集体......

客户投诉、抱怨处理技巧 上海：2026年11月02日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。培训收益1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的......