郑州客户心理培训

郑州客户心理培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2026年11月24日

1. 了解营销工作的心理学本质；2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术；3. 全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律；4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳：2026年11月12日

企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲：第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感......

销售团队打造与业绩提升 郑州：2026年11月07日

1、认知销售管理流程的核心环节2、设计和建立全面的销售培训体系与专项训练3、有效制定从战略到战术的销售计划与实施方案4、熟练运用表单、例会、随访和述职等项管控手段5、运用激励“双因素”理论提升团队士气学员对象：企业全体营销人员课程大纲第一章 管理流程与要素1、做事还是管人–管理的角色......

销战，超级销售技能提升与打造高效能销售团队 郑州：2026年11月07日

主题一：销售的困惑主题二：客户为什么购买主题三：如何设定拜访目标主题四：如何进行有效约见主题五：如何自我介绍和开场主题六：如何激发客户的兴趣主题七：如何提出好问题主题八：如何了解客户的态度主题九：如何倾听获取信息主题十：如何呈现独特差异优势主题十一：如何与客户共同制定解决方案主题十二：如何获得客户的行动承诺主题十三：如......

基于战略的企业财务报表分析与风险防范 广州：2026年11月02日

一、宏观经济趋势与企业战略选择当前我国宏观经济运行形势分析当前经济运行存在的主要问题经济新常态下的企业战略选择二、财务报表分析框架战略分析 会计政策分析、财务分析 前景分析、1、财务分析架构：盈利能力与成长性1）产品战略：管理效率、经营效果2）财务战略：融资策略、股利政策2、财务指标体系可持续的成长率3、财务报表分析的......

沟通艺术与关系协调 深圳：2026年11月27日

深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀深入认识不同的沟通风格，提高对他人沟通风格的判断力掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧培训对象：企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩......