郑州客户心理培训

郑州客户心理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京：2026年10月15日

作为售前销售人员，研究客户心理，认识了解客户的心理活动，有效地把握客户，促成销售成交。然而，在实际的工作实践中，销售人员却容易因不了解客户的情绪状态，不了解客户心理，不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾，影响自我的销售业绩。因而，不断地去研究客户心理，洞悉客户的弦外之音，是当今销售团队的基本技能。而如果处理......

客户心理分析与成交技巧 杭州：2026年10月16日

1、把销售的环节分段演绎讲解，让学员系统学习遵循渐进地掌握技能。总结、归纳专业的销售流程，能复制更多优秀的业务伙伴。2、分享顾问式销售技能中如何判断、询问客户需求；再提出解决方案。将推销、攻关融为诊断→分析→引导→推荐的顾问式销售。3、熟练应用销售谈话中的语言技巧，把握谈话的主动且维系与客......

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2026年11月24日

1. 了解营销工作的心理学本质；2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术；3. 全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律；4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......

客户心理学与客户沟通技巧 广州：2026年10月15日

1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：......

VDA6.3制造过程审核 上海：2026年10月08日

了解汽车行业过程审核的基本要求；具备进行VDA6.3:2016过程审核策划和组织过程审核的能力；具备熟练进行VDA6.3:2016过程审核的审核方法和审核技巧；具备编制VDA6.3:2016过程审核计划、过程审核检查表、过程审核不符合、过程审核报告的能力；具备进行VDA6.3:2016过程审核相关计算和对过程进行评级的......

打动你的学员 — 完美学习体验™ 广州：2026年10月16日

一、导入 卓越的培训呈现1、游戏：算数测试2、培训的呈现形式决定学习的效果3、培训呈现的核心能力：1个规律+6个技巧4、1个学习规律：学员心理规律5、6个实战技巧：开场、控场、提问、PPT、现场、素材技巧二、学员心理规律1、让学员行为改变的4个台阶2、如何让学员改变：（1）了解大脑接收信息的规律（2）设计信息的传播策略......