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公关危机管理与媒体应对 北京:2026年10月29日
1、危机是如何产生的?1.1 企业莫名的13种死法,想知道吗?危机让品牌面临灭顶之灾,看看别人如何死的,才知道自己可能如何死。1.2什么是无组织,等死1.3哪些是无纪律,气死1.4谁无章法,乱死 死不可怕,可怕的是冤死!如何防止呢?1.5案例11.5.1政府抽检某检测所卖场抽取食用油系列样品,卖......
服务营销——让销售额与满意度并肩提高 北京:2026年10月29日
第一讲:从传统营销到服务营销服务与营销是销售的不同渠道从传统营销到服务营销的转变服务与销售中客户行为的特点理解经典的7Ps 服务营销组合第二讲:服务营销中的客户价值从服务价值链到服务利润链服务价值与产品价值的组合用服务创造差异化客户价值优质服务降低客户成本付出第三讲:服务营销中的销售模式销售漏斗匹配的服务策略客户生命周......
新商业时代的营销铁律 北京:2026年10月29日
营销客户经理、客户总监、营销负责人。课程大纲:互联网时代营销的变化与趋势变化时代的风口,不改变的公司都将被淘汰一、这是什么样的时代1.产品无形2.渠道多变3.规模效益不对称二、互联网改变了什么?1.客户变化:更智慧同时更懒的客户如何应对?2.需求变化:情感和趣味需求的崛起3.产品变化:从卖产品到卖解决方案4.广告变化:......
市场运作:原则与工具 北京:2026年10月29日
多渠道的运营营销,完整地回顾了多样化的促销工具和线上线下的各类宣传方式。对于多渠道的宣传营销、以及对市场活动的结果评估,都提供了实用方法。课程大纲:1.从公司战略到市场运作* 从战略营销到运作营销的方法,关键步骤* 从市场细分到运作细分* 业务营销的行动范围2.线上与线下的市场计划的成功* 线上与线下市场运作计划的各个......
五维力招聘--重新定义招聘面试© 深圳:2027年01月15日
痛点1|招聘无组织:缺少组织与业务洞察,缺乏招聘策略,不懂项目管理,招聘效度低;痛点2|甄选无标准:缺少人才精准画像,面试官按各自理解选人,错过人才,混入庸才;痛点3|面试无框架:脚踩西瓜皮,想到哪问到哪,缺少套路,好经验难以复制;痛点4|提问无方向:貌似有关,实则无效,答非所问,问题漫长,效率低下;痛点5|过程无效率......
项目管理要素精解 上海:2026年12月15日
* 项目经验不多,希望能全面地学习项目管理理论的各种人才* 新上任的项目负责人* 核心项目组成员课程大纲1.项目管理的基本概念项目及理解项目的关键点什么是项目管理项目管理的目标和要素项目经理和项目团队2.项目生命周期和管理工作过程概述项目生命周期和管理工作过程项目启动完整准确的需求描述和挖掘项目构思和方案选择的常用办法......
