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TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 北京:2026年08月20日

行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心—......

合作式沟通技能 北京:2026年10月15日

1. 合作不是美德,而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要?* 合作性团队的4大心理体验: 调研结果分享* 危害合作式沟通的典型做法: 团队共创* 职场合作式沟通的3大支柱- 积极乐观的信念- 经过准备的信息- 建设性解决问题的沟通实践2. 积极乐观的信念* ABC认知原理* 职场上的”数算恩福&rd......

管理中的沟通技能与表达艺术 上海:2026年08月24日

企业中层管理者及希望有效提升沟通和表达技巧的,使工作更和谐高效的员工课程大纲第一部分:认识沟通的重要意义1.沟通的基本概念2.沟通的基本特点3.论沟通的重要性第二部分:沟通的技巧和关键点1.三大技巧准确表达的技巧积极聆听的技有效反馈的技巧2.两个关键点同理心沟通风格第三部分:如何通过建立信任促进有效沟通情感......

合作式沟通技能 上海:2026年09月08日

本工作坊通过团队引导、欣赏式探询、角色扮演等学习活动,带领学员学习、分享和体验职场合作型沟通、建设性解决问题等实用理念、技巧和工具,从而帮助学员营造高效、积极的团队沟通氛围。课程对象* 企业中高层管理人员及追求高绩效的职场人员课程大纲1. 合作不是美德,而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要?* 合作性团队的4大......

基于IPD新产品开发项目管理 上海:2026年08月11日

1.序言,讲解新产品开发项目目标制订方法(1小时)本章节学习目标:建立本课程学习的项目组织,明确本课程学习内容。各小组识别演练用项目,已备后续现学现用1.1通过开场白让课程的参与者相互熟悉,为课程后续顺利开展奠定基础1.2学员演练:——组建项目团队,识别后续演练用项目1.2.1目的:建立课程中的......

一线主管问题分析与解决 上海:2026年09月03日

正本清源,掌握描述问题与汇报问题的管理技巧寻根究底,掌握探究本源的原因分析思维技巧突破创新,掌握突破创新的思维技巧,打破经验主义和思维惯性科学决策,掌握集思广益,群策群力的方案选择思维技巧卓越思维,掌握高效的思维逻辑和套路,构建统一的思维模式和行为风格掌握一个解决问题的高效工作思路和一整套完整的实用工具课程大纲:一、理......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...