北京电子商务培训

北京电子商务培训公开课

电子商务时代的客户关系管理 北京：2026年10月31日

一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......

电子商务时代的客户关系管理 上海：2026年11月11日

一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......

互联网+时代的电子商务与网络营销高级研修班 上海：2026年12月05日

公司董事长、总经理、副总经理、市场运营总监、网站运营总监、市场总监、网络营销总监 等中高层管理人员课程大纲第一部分 电子商务基础第一章电子商务概述一、 电子商务现状与发展趋势1.中国电子商务发展现状2.中国电子商务发展趋势1) O2O模式真正落地2)移动电商走向成熟3)互联网金融体系化4)跨境电商与国际化起步5)反向定......

销售谈判与沟通技巧 广州：2026年11月06日

一、三种销售情景分析二、专业销售技巧1、案例分析：对比两种销售方法2、沟通的四个要素：倾听、提问、介绍和氛围控制3、开场白4、倾听技巧5、提问技巧6、情绪管理三、顾问式销售方法1、案例分析：对比两种销售方法2、顾问式销售的步骤3、客户分析现状（1）分析客户的决策链（2）归纳问题（3）拜访前的准备4、诊断问题（1）诊断问......

（TQM）全面质量管理实务 广州：2026年11月20日

学员收益1.总体了解现代企业大趋势2.增强企业管理者的卓越运营意识3.掌握企业达成品质、效率和成本的管理方法4.深刻理解企业卓越运营模式5.掌握企业定位方法6.掌握企业资源管理工具7.了解产品策划与风险管控工具8.了解企业改善突破工具DMAIC企业收益1.让企业主找到有效的企业管理系统方法2.建立应对可持续发展的管......