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新旧QC七大工具应用实战 北京:2026年10月30日
(一)新老QC七法的区别(二)新老QC七法的具体适用情况(三)新老QC七法在解决质量问题中的应用(四)老QC七大手法详解1、层别法什么是分层法分层的原则分层的方法层别法的应用步骤层别法使用注意事项应用案例2、检查表法什么是检查表法检查表的类型各类检查表的应用实例检查表的制作方法检查表使用注意事项应用案例3、帕拉图法什么......
Redx-DOE 北京:2026年10月30日
产品设计工程师、系统工程师、供应商质量工程师、制造工程师、质量工程师和需要进行质量改进(系统地减少偏差)的人员课程大纲一、实验设计基础1.单因子实验及实验设计(DOE)的提出2.实验设计在研发/工艺设计中的作用二、实验设计流程1.确定问题(绿Y)及实验目标2.建立因子大名单(X1----Xn)3.确定因子筛选的方式、途......
过程审核和产品审核培训课程 北京:2026年11月02日
本培训特别针对供应商管理人员、工艺工程师、产品工程师、品质管理人员和生产管理人员所开发。课程大纲:一、过程审核介绍1、关于VDA6.3-20162、过程审核的定义及与其他审核的关系3、VDA6.3与新产品零件成熟度/稳健的生产过程间的关联4、软件产品的过程审核与A SPICE简介5、应用范围6、识别过程风险7、审核员能......
统计过程控制(SPC)实战 北京:2026年11月02日
本课程重点关注统计过程控制(SPC)的实际应用。通过学习学员能够了解该工具的作用,应用目的及方法,了解常用控制图的应用场合,应用盲区。该课程特点是:1、理论联系实际2、互动性强3、案例丰富课程收益:1、了解控制图的选择方法2、了解控制图的作用3、了解数据收集与分组的原则4、分析控制图5、通过控制图的应用帮助了解过程能力......
高效协作—非客户服务经理的客户服务 深圳:2026年12月19日
在企业竞争不断加剧,服务体验日益成为企业竞争力的今天,如何增强全员的服务意识,提高服务水平,完善服务机制,是企业获得竞争优势的关键;而公司内部各部门之间的良好协作,也需要我们建立良好的服务意识、掌握服务技巧。因此,客户服务绝不只是客户服务部门的事情,而是所有员工特别是企业经理人的必修课。本课程从客户服务意识与服务思维的......
高端情境商务礼仪与高情商沟通 深圳:2026年12月25日
【头脑风暴】在职场,你遇到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢?每个人提出自己工作中的难题,一起探讨应对之道。老师将这些难题作为案例穿插在整个课程中,分析、示范、演练,解决学员的实际问题。一、礼仪概述篇 —— 透过问题,剖析精髓1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求【情......
