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互联网+新生代员工管理与激励 北京:2026年11月21日
前言:“新生代员工”驾到的四难现象1.人难招:招一个人比杀一个人还难2.人难管:新生代员工说不得管不得3.人难教:已教了很多次还是学不会4.人难留:换一份工作比买菜还容易案例导入:真实的故事一个企业新进女员工的遭遇第一讲:真想大白—揭开新生代员工的面纱1.新生代员工的特点及其成因2.......
互联网+工业4.0企业管理转型研修及海尔行 青岛:2026年11月08日
公司董事长、总经理、厂长、生产主管及其它高管人员、骨干基层管理者。【行程安排】第一天下午抵达青岛,安排入住,报名签到,发放学员手册,了解学习行程。18:30-20:00欢迎晚餐,学员互相认识、拓展人脉,学员分组等。第二天第一部分 两化融合 标杆企业考察08:00-09:00赴海尔黄岛互联工厂09:00-10:30参观海......
价值与效能—互联网+时代的人力资本管理新思维 无锡:2026年11月03日
有人说互联网是一种思维,也有人说互联网是一种技术或工具,彭剑锋教授则认为互联网是一个新时代!作为一个新时代,不管我们认不认识到、愿不愿意融入、抵触还是不抵触,我们的思维方式、生活方式、交往方式、工作方式都或多或少受到互联网的冲击和影响。企业人力资源管理者面对互联网时代人力资源如何进行思维创新,如何用互联网的技术和思维思......
《渠道掘金》互联网+时代经销商 武汉:2026年11月12日
经销商、代理商、批发商操盘手(董事长、总经理等)及其二代接班人课程介绍第一部分 互联网+时代经销商的赢利模式全面帮助经销商把握互联网趋势,主讲:经销商电商实战专家 陈旻老师一、电子商务是谁?二、经销商的机遇在哪里?三、真正支撑电子商务的消费人群是谁?四、经销商做淘宝的陷阱在哪里?五、什么是经销商电子商务的基本模型?六、......
年终考核、年终结算、年终离职法律风险防范 广州:2026年12月25日
人力资源总监、经理课程大纲1.年终绩效考核到底考哪些?2.考核结果不合格,员工不确认,该考核结果有效吗?3.“不能胜任工作”是强调胜任能力,还是强调工作结果?4.如何结合考核结果,对员工进行调岗?5.调岗是否必然可以调薪?如何调薪?6.如何根据年终考核结果,计发年终奖?7.发放年终奖时,已经离职......
客户投诉、抱怨处理技巧 北京:2026年11月05日
客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手,大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题,而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......
