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跨部门沟通与协调(2天) 北京:2026年07月27日
部门经理,总监,各级各部门管理人员,调解员,协调员,以及任何希望通过沟通、协调,提高部门或项目间合作水平、改善工作关系,从而有效解决问题、提高工作效率的人士。课程大纲1. 什么是跨部门沟通•跨部门沟通的概念•跨部门沟通障碍的根源•跨部门沟通的难点2. 跨部门沟通的方法和技巧1)提高沟通技巧......
智劝®:沟通和影响技术 北京:2026年07月28日
第一部分 认识“影响”的本质目的:激发学员提升“影响他人”能力的愿望和学习沟通影响技术的兴趣。1. 通过影响力测评:了解你对“影响”的看法2. 通过影响练习:发现自己在沟通中的“说服”倾向3. 透彻理解“影响&r......
360°沟通|自我对话,向上管理,向下辅导,跨部门协同 北京:2026年07月30日
「沟通的世界」一、走进沟通的世界1.沟通关系能力沟通三要素:环境、气氛和情绪沟通三关键:表达、倾听和反馈有效沟通的十大规律中国人必须熟透的沟通十大潜规则2.面对面沟通四要素运用Ask:问—怎么问Listen:听—怎么听Look:看—怎么看Speak:说—怎么说3.沟通的程......
增进论证技巧,从而变得更加有说服力 北京:2026年07月30日
1. 建立论证的策略* 识别出论证的特征* 认识并考虑到论证情境的多样化* 理解对方的心理* 准备自己的论据2. 掌握论证的技巧* 选择合适的论证类型* 评估论证的优劣势* 预测可能会出现的异议3. 运用公正性产生影响力* 了解对方* 定义沟通的公共框架* 针对进攻性的讲话,选择精准、公正的用词4. 配套的远程活动* ......
精准制导的品牌战略及引爆策略 深圳:2026年07月30日
由于品牌战略研究与实战技术普及工作的落后,中国的绝大部分企业不懂得如何进行品牌战略规划和实施。而事实上,企业只按照营销传播理论做好日常的营销传播工作,并不能打造强势品牌。因此, 尽管中国有不少企业的营销水平已经非常高,但由于没有强势品牌,不断地陷入“缺乏可持续竞争优势、营销成本偏高、利润很低”的......
管理体系审核员“认证通用基础”考前培训 上海:2026年09月14日
一、合格评定基础知识1.合格评定基本概念与知识;2.合格评定有关的术语与定义;3.国家质量基础设施(NQI)的相关概念;4.合格评定技术的概念;5.合格评定功能法的基本概念;6.合格评定关键技术(17 项)的特征及内涵;7.认证的基本概念;8.检验检测相关的基本概念;9.认可的概念。二、审核通用知识1.审核的概念、审核......
